Sommario
- Domande sulla ricerca nei dintorni
- Domande riguardo al 1811
- Domande sulla mappa
- Domande generali
- Feedback
Domande sulla ricerca nei dintorni
Cosa significa "ricerca nei dintorni"?
Se immettete un criterio di ricerca nel campo di ricerca, ad esempio "Ristorante", local.ch vi fornisce un elenco di tutti i ristoranti che si trovano nelle vostre vicinanze. Non è necessario indicare alcuna località.
A me la ricerca nei dintorni non funziona, cosa posso fare? Cosa devo verificare perché la ricerca nei dintorni funzioni?
I presupposti perché la ricerca nei dintorni possa funzionare sono i seguenti:
- La ricerca nei dintorni deve essere attivata. Come impostazione standard la ricerca nei dintorni è già attivata. Potete attivarla o disattivarla su ogni pagina di ricerca o dei risultati del programma local.ch iPhone.
- I servizi di localizzazione nelle impostazioni devono essere attivati. Il servizio di localizzazione determina la vostra posizione momentanea. Come impostazione standard i servizi di localizzazione sul vostro iPhone sono già attivati. È possibile che durante l'utilizzo del programma local.ch iPhone vi venga chiesto se local.ch può utilizzare la vostra posizione. In questo caso dovete confermare con "Sì" affinché la ricerca nei dintorni funzioni. Verificate eventualmente lo stato in "Impostazioni" -> "Generale" -> "Servizi di localizzazione". Trovate ulteriore aiuto nelle Informazioni sui servizi di localizzazione con iPhone e iPod Touch su apple.com e nel Manuale utente iPhone (PDF) su apple.com.
- Il vostro iPhone deve essere in grado di realizzare il collegamento con i servizi di localizzazione. In edifici chiusi può succedere che il collegamento non possa essere realizzato. In questo caso, cambiate posizione e provate nuovamente.
- Una connessione a Internet.
Se vi trovate al di fuori della Svizzera, può accadere che la ricerca nei dintorni sia disattivata. Leggete la risposta alla domanda "Posso cercare anche senza la ricerca nei dintorni?" per scoprire come potete utilizzare comunque il programma local iPhone.
Posso avviare una ricerca anche senza la ricerca nei dintorni?
Certamente. A questo riguardo avete persino più possibilità:
- Il metodo più semplice è di disattivare la ricerca nei dintorni. Potete farlo in ogni pagina di ricerca o dei risultati. Il pulsante si trova sotto il box di ricerca o alla fine della lista dei risultati. Dopo la disattivazione potete formulare la vostra ricerca nel seguente modo, ad esempio: "Ristorante Coira" oppure "Fritz Meier Zurigo".
- Anche con la ricerca nei dintorni disattivata potete effettuare una ricerca in una determinata località integrando il vostro criterio di ricerca con "... in località xxx". Ad esempio: se vi trovate a Basilea e desiderate cercare un ristorante a Zurigo, immettete "Ristorante a Zurigo" e toccate a destra in basso "Cerca".
Posso continuare a utilizzare il programma local.ch iPhone anche se mi trovo al di fuori della Svizzera?
Naturalmente. A questo riguardo leggete la risposta alla domanda "Posso cercare anche senza la ricerca nei dintorni?".
Perché nella ricerca nei dintorni le liste dei risultati talvolta non sono complete?
Ad esempio manca giusto il vostro ristorante preferito girato l'angolo. Purtroppo non disponiamo per tutte le iscrizioni di informazioni geografiche sufficienti per poterle visualizzare nella ricerca nei dintorni. Ma potete aiutarci a migliorare questa lacuna: leggete al riguardo la risposta sotto "L'iscrizione non è visualizzata sulla mappa, o non è visualizzata correttamente".
Domande riguardo al 1811
Il numero 1811 nella lista dei risultati mi dà fastidio: cosa posso fare?
- Aprite le "Impostazioni" sulla schermata Home del vostro iPhone.
- Selezionate il menu "Elenco telefonico".
- Attivate ( I ) o disattivate ( o ) come desiderato la voce "Visualizza 1811".
A cosa serve il numero 1811 nella lista dei risultati?
Nel caso in cui local.ch non possa fornirvi alcun risultato adatto per la vostra ricerca, local.ch ha integrato per voi il 1811. Vi basta cliccare e rispondere 'sì' oppure 'no' quando vi viene chiesto se desiderate una connessione con il 1811. Fate attenzione alle indicazioni sulle tariffe visualizzate.
Domande sulla mappa
Come posso visualizzare un'iscrizione su una mappa?
Toccate un'iscrizione sulla lista dei risultati. Adesso vedrete l'intera iscrizione dettagliata. Fate clic sull'indirizzo. Si apre il programma "Mappe" e l'iscrizione viene visualizzata sulla mappa.
L'iscrizione non è visualizzata sulla mappa, o non è visualizzata correttamente.
Purtroppo local.ch non può posizionare con precisione tutte le iscrizioni sulla mappa. Ma voi potete aiutarci: inviate un'e-mail all'indirizzo info@local.ch con le seguenti indicazioni:
- Indirizzo esatto con via, numero civico, NPA e località.
- Indicazione sul corretto posizionamento dell'iscrizione sulla mappa. Potete fornirci questa indicazione con a) www.mapper.ch oppure b) una foto della mappa con indicata la località esatta oppure c) indicando le coordinate precise.
Cosa devo fare per tornare dalla mappa/dal pianificatore di itinerario al programma local.ch iPhone?
local.ch utilizza il programma per le mappe e il pianificatore di itinerario già integrato nell'iPhone. Mappa e pianificatore di itinerario vengono visualizzati nel programma separato "Mappe". Per tornare al programma local.ch iPhone seguite questa procedura:
- Chiudete l'applicazione "Mappe" premendo il pulsante "Home" sul vostro iPhone.
- Aprite nuovamente l'applicazione local.ch iPhone sulla schermata Home.
- Il programma local.ch iPhone mostra di nuovo l'ultima iscrizione visualizzata (non è necessaria una nuova ricerca).
Domande generali
Come posso aggiungere un contatto alla rubrica dell'iPhone?
- Selezionate un'iscrizione nella lista dei risultati.
- Subito sotto l'iscrizione potete selezionare la variante linguistica desiderata.
Quanto mi costa l'utilizzo del programma local.ch iPhone?
L'utilizzo del programma local.ch iPhone è gratuito. Dovete pagare soltanto il costo per la connessione a Internet. L'importo dipende dal vostro provider e dal vostro tipo di abbonamento. Per ulteriori domande sui costi, interpellate il vostro provider.
Cosa mi serve per utilizzare il programma local.ch iPhone?
- Un iPhone oppure un iPod Touch.
- Una connessione a Internet.
- Un account in iTunes Store.
- L'installazione del programma local.ch iPhone.
- È tutto!
Come posso posizionare il programma local.ch iPhone sulla prima pagina della mia schermata Home?
Seguite le istruzioni per Personalizzare la schermata Home su apple.com.
Come posso installare o disinstallare il programma local.ch iPhone sul mio iPhone?
Per l'installazione andate direttamente a iTunes Store. Per disinstallare leggete le istruzioni contenute nel Manuale utente iPhone (PDF) (Capitolo 9 - App Store).
Non ho trovato risposta alla mia domanda. Dove posso trovare ulteriore aiuto?
Se le vostre domande riguardano il programma local.ch iPhone, potete rivolgervi a info@local.ch. Se desiderate una risposta, indicate i vostri dati per il contatto.
Trovate inoltre maggiori informazioni nel Manuale utente iPhone (PDF), online in iPhone Tipps e nell'Apple Video Tour.
Feedback local.ch iPhone App
Ho scoperto un errore oppure ho una proposta di miglioramento: cosa posso fare?
Comunicateci gli eventuali errori o le vostre proposte di miglioramento via mail all'indirizzo info@local.ch. Nel caso di errori, local.ch gradirebbe ricevere le seguenti indicazioni:
- Esattamente dove e quando è comparso l'errore?
- Quale versione del programma local.ch iPhone e quale versione di iPhone utilizzate?
Se desiderate una risposta, indicate i vostri dati per il contatto. Con il vostro aiuto potremo migliorare le nostre offerte. Grazie!
Sono entusiasta del programma local.ch iPhone!
In questo caso vi saremmo grati se poteste inviarci una recensione. Potete scriverla tramite il vostro iPhone (App Store) oppure sul vostro PC in iTunes Store.
