Bewertung 5.0 von 5 Sternen
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⭐⭐⭐⭐⭐ Perfekter Umzugsservice – sogar an Silvester!
Ich musste meinen Umzug kurzfristig am selben Tag erledigen – und das an Silvester! Orange Express hat blitzschnell reagiert und alles professionell organisiert. Trotz der spontanen Anfrage lief der gesamte Umzug reibungslos, effizient und mit höchster Sorgfalt ab. Das Team war pünktlich, freundlich und äußerst kompetent.
Ich bin begeistert von der schnellen und professionellen Abwicklung und kann Orange Express nur weiterempfehlen. Vielen Dank für den großartigen Einsatz – selbst an einem so besonderen Tag!
28. Februar 2025 | Anonymous userBewertung 1.0 von 5 Sternen
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Unseriöses Unternehmen- Finger weg!
Mein Umzug sollte am 31.5. stattfinden. Die Firma ist 4 Stunden später aufgetaucht, der Transport war viel zu klein und die Hälfte meines Umzugsguts wurde vor Ort in einer Garage stehen gelassen, die der Firma nicht gehört. Auch nach 2 Wochen habe ich den Rest meines Umzugsguts nicht erhalten, obwohl der Prozess schriftlich dokumentiert wurde. Anschliessend wurde ich per whats app zugespamt und verpönt, der Vertrag sei storniert worden. Ich rate dringend von dieser unseriösen Firma ab!
15. Juni 2023 | Anonymous userSehr geehrte Frau Wosniak,
nach Auswertung unserer Protokolle und aller vorliegenden Beweismittel haben wir den Ablauf Ihres Umzugs nochmals geprüft. Dabei wurde festgestellt, dass wir mehr Umzugsgut transportiert haben als ursprünglich vereinbart. Die in der Garage abgestellten Gegenstände sollten dort verbleiben, wie besprochen.
Zudem haben wir Ihnen ein besonders günstiges Angebot gemacht, da wir unsere Route so optimiert haben, dass Sie mehr als die Hälfte der üblichen Kosten einsparen konnten. Die Entsorgung, die bisher nicht bezahlt wurde, haben wir Ihnen kulanterweise erlassen.
Trotzdem bedauern wir eventuelle Missverständnisse und entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten. Sollten noch offene Fragen bestehen, stehen wir Ihnen gerne zur Klärung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
orange express Team 28. Februar 2025 | Orange Express