Unser Fundament Wir sind eine kundenorientierte und kompetente Dienstleistungsorganisation des Gesundheitswesens. Wir stellen uns den Neuerungen im Gesundheitswesen und sind lernbereit. Unser Leitbild gibt Aufschluss über die Grundhaltung, die das Denken, Kommunizieren und Handeln unserer Organisation prägt. Es dient uns allen als Arbeitsmittel und Entscheidungshilfe. Unsere Dienstleistungen stehen allen offen: kranken, beeinträchtigten, jungen und betagten Personen, Menschen mit reduzierten körperlichen, geistigen und seelischen Kräften. UNSERE DIENSTLEISTUNGEN • Pflege und Beratung • Ambulante Psychiatrische Pflege • Hauswirtschaftliche Leistungen • Betreuung und Begleitung • Mahlzeitendienst • Weitere Dienstleistungen • Tarife

3K GmbH- Kompetenz, Konzept und Kultur Wir entlasten, beraten und unterstützen im Gesundheitswesen. Die 3K GmbH offeriert Dienstleistungen für Pflegeheime, Spitexorganisationen und Institutionen in der Langzeitpflege. Unser Team, setzt sich aus erfahren und qualifizierten Berufsfachleuten zusammen. Für Anfragen benutzen Sie bitte unsere Kontaktdaten. 3K – Kompetenz, Konzept und Kultur im Gesundheitswesen für Altersheime, Pflegeheime und Spitexorganisationen • Wir schaffen Übersicht und Klarheit im komplexen Umfeld des Gesundheitswesens. Dabei sind wir Strategieberater und Umsetzer zugleich. Denn auch die beste Idee oder Strategie ist ohne kompetente Umsetzung wertlos. Wir sprechen die Sprache unserer Kunden; einfach, offen und klar. Denn wir wollen nicht mit Fachausdrücken, sondern mit pragmatischen Lösungen überzeugen. • Unsere Kerntätigkeit ist die Sicherstellung effizienter und effektiver Abläufe in Gesundheitsorganisationen. Wir sind Sparring-Partner für Verwaltungsräte, Stiftungsräte, Vorstände, Geschäftsleitungen oder Abteilungsleiter. • Kaderselektion – wir übernehmen für Dienstleister im Gesundheitswesen, spezielle im Bereich Spitex und Langzeitpflege, die gesamte Kaderselektion bei Neubesetzungen im Bereich Geschäftsleitung und weiteres Kader. • Wir entlasten den Auftraggeber, in dem wir die Vorselektion bis hin zu den Erstgesprächen durchführen. Ein nach den Bedürfnissen des jeweiligen Unternehmens erstellter detaillierten Rekrutierungsplan, in dem alle Massenahmen sowie die Kosten transparent aufgeführt sind ist immer Grundlage unseres Mandates. • Wir bieten Unternehmensberatung im Gesundheitswesen und sind Ansprechpartner für Alterheime, Pflegeheime und Spitex. Dabei sind wir zuverlässige Partner für: • Ad-Interims Geschäftsleitung • Aufbau von Führungsinstrumenten • Interne Kommunikation und externes Marketing • Organisations- und Prozessanalyse • Prozessoptimierung • Qualitätsmanagement und Qualitätsverbesserung • Effizienz- und Kostenmanagement • Konzeptberatung und -umsetzung • Personalplanung • Kaderselektion bei Neubesetzungen im Bereich Geschäftsleitung und weiteres Kader • Einrichtung von Dienstplänen • Stellenberechnung • Budgetplanung • Variantenberechnung • Unterstützung von Bauherren im Alters- und Pflegeheimbereich in Zusammenarbeit mit den ausführenden Architekten. • Betriebsanalyse Als Unternehmensberater im Gesundheitswesen sind wir die richtigen Ansprechspartner für Alterheime, Pflegeheime und Spitexorganisationen.

Hier bin ich zu Hause. Hier will ich bleiben. Ein legitimer Wunsch. Wir von der SPITEX AareGürbetal unterstützen Sie dabei. Mit einem umfassenden Angebot in Pflege und Haushalt. Immer und überall.

Dienstleistungen der Spitex Regio Frick Pflege Tages- und Abendangebot Montag bis Sonntag: 7 Uhr bis 22 Uhr Inhalt des Pflegeangebots → nur nach ärztlicher Verordnung und abgeklärtem Bedarf Körperpflege, Mobilisieren und Transferieren nach Kinästhetik, Verbandwechsel einfach und komplex, Colo-, Urostoma und PEG-Sonde verbinden, Umgang mit Kathetern, Umgang mit Tracheostoma, Infusions- und Injektionstherapie, Medikamente richten und verabreichen, Fallkoordination, Abklärung und Beratung, Pflege nach Absprache Psychiatriepflege, Palliative Care Nachtangebot 23 Uhr bis 7 Uhr → nur bei planbaren Einsätzen Kein Pikettdienst ausser: In palliativen Situationen in der End-of-Life Phase Akut- und Übergangspflege (spitalärztliche Verordnung, folgt 2018) kostenpflichtiger Pikettdienst bei folgendem Tarif: Fr. 30.- pro Nacht (auch ohne Einsätze) Tarife (Krankenkassenpflichtig) Grundpflege: Fr. 52.60 Behandlungspflege: Fr. 63.00 Abklärung und Beratung: Fr. 76.90 Patientenbeteiligung: 20% oder max. Fr. 15.35 Tag → Patientenanmeldung

Spitex à la carte richtet sich an Menschen, die sich möglichst lange zuhause rundum gut betreut fühlen wollen. Unser erfahrenes Spitex-Personal begleitet ganz individuell stundenweise oder auch länger.

Spitex-Home-Care GmbH wurde im Januar 2017 reorganisiert. Das Kerngeschäft des Unternehmens ist die Pflege und Betreuung bei Ihnen zuhause. PFLEGELEITBILD Das Pflegeleitbild gibt unsere Wertvorstellungen, Haltungen und Grundsätze wieder. Unsere Zielsetzung ist die Qualitätssicherung, Wirtschaftlichkeit und Erfolg in unserer Arbeit, um den Kunden, die von uns betreut werden, das grösstmögliche Wohlbefinden und Zufriedenheit zu verschaffen sowie die bestmögliche Pflege zukommen zu lassen. Unser Ziel ist es, den Kunden zu unterstützen, zu beraten und bei den Aktivitäten des täglichen Lebens zu helfen, damit dieser einen Zustand des Wohlbefindens und der Gesundheit erreicht. Dabei bieten wir sowohl pflegerisches Praxiswissen als auch Gesundheitsberatung und -förderung an. Mit Offenheit und Respekt wollen wir eine vertrauensvolle Beziehung zu den Kunden und ihren Familien aufbauen. Motiviert und flexibel achten wir auf ihre Bedürfnisse und Anliegen. Wir sind offen für Neues und setzen uns mit den Entwicklungen der Altersarbeit auseinander. Wir informieren uns aktiv und umfassend über neue Erkenntnisse, welche unser Pflege- und Betreuungsverständnis verändern und setzen dies auch um. Wir integrieren das Gelernte im Alltag. ZIELGRUPPE Unsere Zielgruppe bezieht sich auf Personen, welche vorübergehend oder über längere Zeit nichtmedizinische oder medizinische Pflege und Hilfe benötigen. Ausserhalb des Pflegebereichs erfüllen wir Wünsche nach Mass und können flexibel auf verschiedene Bedürfnisse eingehen. Unser Team besteht aus kompetenten ausgebildeten Pflegefachleuten. Unser diplomiertes Pflegepersonal zeichnet sich durch langjährige Erfahrung in der medizinischen Pflege aus. UNSERE WEGE ZUM ZIEL • Wir setzen uns für die Umsetzung des Pflegeleitbildes ein. • Wir sorgen für transparente Kommunikation und Information. • Wir arbeiten mit Betreuern, Angehörigen und anderen Berufsgruppen im Gesundheitswesen zusammen. • Wir sind uns bewusst, dass wir in unserer Tätigkeit und darüber hinaus das Ansehen unseres Berufes prägen.

Seit mehr als 25 Jahren beliefern wir zahlreiche, vor allem ältere Menschen, welche alleine oder zu zweit zuhause leben, mit gut bürgerlichen und vielseitigen Mahlzeiten zu erschwinglichen Preisen. Selber kochen möchten oder können sie nicht mehr, weil sie sich z.B. in häusicher Pflege oder in einer Übergangsituation befinden. Wir sehen uns als Teil des sozialen Netzwerks, unsere Dienstleistung wird geschätzt. Zu unseren Kunden zählen neben Privatpersonen vor allem Spitex-Organisationen der Region Oberthurgau bis St.Gallen sowie Sozialdienste einiger Spitäler. Unsere zentrale Küche befindet sich in St.Gallen Haggenstrasse 45 . Die Stadt St. Gallen will die Liegenschaft für ein Kulturzentrum umbauen nun sind wir auf der Suche nach einem neuen Standort.

Die Spitex Regio Liestal ist eine Nonprofit-Organisation mit öffentlichem Auftrag der Gemeinden Arboldswil, Arisdorf, Bretzwil, Bubendorf, Frenkendorf, Füllinsdorf, Hersberg, Lausen, Lauwil, Liestal, Lupsingen, Ramlinsburg, Reigoldswil, Seltisberg, Titterten und Ziefen. Rund 200 Fachleute aus medizinischer Pflege und Hauswirtschaft sind für die Spitex Regio Liestal tätig. Sie erbringen in den sechszehn Gemeinden mit rund 49'000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine elementare Aufgabe in der ambulanten Gesundheitsversorgung. Die Spitex Regio Liestal bietet folgende spitalexterne Dienstleistungen an: • Grund- und Behandlungspflege • Beratung • Unterstützung im Haushalt • Psychiatrische oder psychogeriatrische Pflege • Palliativpflege • Regionaler Nachtdienst • Lieferung von Mahlzeiten • Wäschedienst • Spitex à la carte mit erweitertem Angebot Die Spitex Regio Liestal ermöglicht Menschen, die auf Hilfe angewiesen sind, in ihrem gewohnten Umfeld zu leben, einen Spitalaufenthalt zu verkürzen, einen Heimaufenthalt hinauszuzögern oder eine akute Situation zu überbrücken. Weitere Informationen finden Sie online unter: www.spitex-regio-liestal.ch Sie können Informationen auch telefonisch anfordern unter der Telefonnummer 061 926 60 90

Mit Achtsamkeit, Ehrlichkeit, Wertschätzung und Fachkompetenz sind wir für über 700 Kundinnen und Kunden in unserem Versorgungsgebiet mit ihren 27 Ortschaften täglich im Einsatz. Uns liegen unsere Region und die Nähe zu unseren Bewohnerinnen und Bewohnern sehr am Herzen. Uns als SPITEX Genossenschaft Oberaargau Land ist es wichtig, unsere Kundinnen und Kunden nicht als Patienten/-in sondern als selbstbestimmte Menschen mit individuellen Bedürfnissen mit ihren eigenen Lebensgeschichten persönlich zu betreuen. Mit viel Einfühlungsvermögen und Begeisterung umsorgen, unterstützen und pflegen wir individuell und vorallem bedürfnisgerecht. Unser Ziel ist es, unter Berücksichtigung von Ressourcen und Lebensgewohnheiten die Selbstständigkeit unserer Kundinnen und Kunden zu fördern und zu erhalten – weil für uns der Mensch und sein selbstbestimmtes Leben zu Hause im Fokus stehen. So entsteht oftmals ein enges und persönliches aber dennoch professionelles Vertrauensverhältnis, verbunden mit gegenseitigem Respekt. Wir betreuen Menschen aller Altersgruppen bei Krankheit, Rekonvaleszenz nach einem Spitalaufenthalt, Mutterschaft, nach einem Unfall, in Krisensituationen, bei psychischen Erkrankungen und altersbedingten Einschränkungen. Wir beraten, informieren und begleiten – proaktiv, präventiv und nachhaltig. Ob für medizinische, administrative oder finanzielle Fragen – wir helfen weiter. Unsere Stärken liegen in der Beratung, Grund- und Behandlungspflege sowie unseren Spezialleistungen: • Demenz • Palliative Care • Psychiatrie • Wundmanagement • medizinische und kosmetische Fusspflege • Mahlzeitendienst • Entlastungsangebote für Angehörige • Prävention, Gesundheitsförderung • Hauswirtschaftliche und sozialbetreuerische Leistungen • Ergänzende Betreuung, Entlastung und Unterstützung zu Hause Für betreuende Bezugspersonen ist die Pflege ihrer Liebsten oft anstrengend und auf Dauer physisch wie psychisch belastend. Im fortschreitendem Krankheitsverlauf ist es wichtig, frühzeitig Unterstützung und Hilfe beizuziehen. Wir sorgen für die nötige Entlastung. Hauswirtschaft Die SPITEX Genossenschaft Oberaargau Land bietet mit den Zusatzleistungen im Bereich Hauswirtschaft und Betreuung alles für Ihr Wohlergehen. Wir unterstützen Personen, die aus verschiedenen Gründen vorübergehend oder länger ihren Haushalt nicht selbstständig führen können. Wir sind für Sie unterwegs in Aarwangen, Bannwil, Berken, Bettenhausen, Bollodingen,Graben, Grasswil, Heimenhausen, Hermiswil, Herzogenbuchsee, Inkwil, Juchten, Niederönz, Oberönz, Ochlenberg, Oschwand, Riedtwil, Röthenbach, Schwarzhäusern, Seeberg, Thörigen und Wanzwil. Vom Standort Niederbipp aus in den Gemeinden Farnern, Niederbipp, Oberbipp, Rumisberg und Wolfisberg. Die SPITEX Genossenschaft Oberaargau Land bietet mit ihrem Fachpersonal qualitativ hochstehende Pflege an. In Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihrer hausärztlichen Praxis wird der Bedarf sorgfältig abgeklärt. Regelmässige Überprüfungen der Pflegeleistungen gewähren eine optimale Betreuung. (Pflichtleistungen gemäss KVG, Art. 7, KLV)

Herzlich, fachlich, professionell. Ich kann mit bestem Gewissen meine Empfehlung aussprechen.

Die Spitex Sonnenberg unterstützt Menschen in Reinach AG und der Region dabei, in allen Lebensphasen selbstbestimmt in den eigenen vier Wänden zu leben. Mit fachkundiger Pflege, persönlicher Betreuung und individueller Beratung entsteht ein zuverlässiges Netz, das Sicherheit, Entlastung und Lebensqualität bietet. Professionelle Pflege und Unterstützung zuhause Ein interdisziplinäres Team aus diplomierten Pflegefachpersonen, Pflegeassistentinnen und Mitarbeitenden in Hauswirtschaft und Administration sorgt dafür, dass medizinische Pflege, Grundpflege und hauswirtschaftliche Hilfe nahtlos ineinandergreifen. So erhalten Kundinnen und Kunden genau die Unterstützung, die sie benötigen – von der Körper- und Wundpflege über Psychiatrie- und Palliativpflege bis hin zu sozialer Begleitung im Alltag. Entlastung für Angehörige Die Spitex Sonnenberg begleitet nicht nur die betreuten Personen, sondern steht auch deren Angehörigen beratend und entlastend zur Seite. Flexible Einsätze, Abend- und Nachtdienste sowie koordinierte Hilfsangebote schaffen Freiräume und reduzieren Belastung in anspruchsvollen Lebenssituationen. Vernetzte Zusammenarbeit in der Region In enger Kooperation mit Hausärztinnen und Hausärzten, Spitälern, Apotheken, Pro Senectute, Kinderspitex und der spezialisierten Palliative Care sorgt die Spitex Sonnenberg für eine abgestimmte, lückenlose Versorgung. Diese Vernetzung ermöglicht kurze Wege, klare Abläufe und individuelle Lösungen – von der Spitalentlassung bis zur langfristigen Betreuung zuhause. Mehr als Pflege: Services rund ums Zuhause Zusätzliche Angebote wie Hilfsmittelverleih, Fahrdienste, Mahlzeitendienst, Fusspflege, Coiffure zu Hause sowie Besuchs- und Begleitdienste runden das Leistungsangebot ab. So entsteht ein umfassendes, alltagsnahes Betreuungskonzept, das Menschen ermöglicht, möglichst lange und gut versorgt zu Hause zu bleiben.

Liebes Solvita-Team, ich bedanke mich herzlichst für die Zusammenarbeit mit Euch. Der gesamte Ablauf ist absolut reibungslos, kompetent, durchdacht und zuvorkommend. Zudem schätze ich Eure authentische Freundlichkeit, man merkt sofort, dass Euch das Wohlergehen wirklich am Herzen liegt und Ihr in allen Belangen gewissenhaft und seriös arbeitet, dies hat ein grosses Lob verdient. Ich werde Euch jederzeit gerne und aus voller Überzeugung weiterempfehlen! Sonnige Grüsse Ronny

Die SPITEX Region Thun AG bringt Lebensqualität nach Hause Die SPITEX Region Thun AG ist eine gemeinnützige AG, die im Auftrag des Kantons Bern die Hilfe und Pflege zu Hause sicherstellt. Das Einzugsgebiet der SPITEX Region Thun AG umfasst die Gemeinden Thun, Spiez, Heimberg und Sigriswil mit 62'700 Einwohnerinnen und Einwohnern. Als eine der grössten SPITEX-Organisationen im Kanton Bern sind wir in der Lage, unseren Betrieb entsprechend den neuen Entwicklungen und Anforderungen in Bezug auf das Dienstleistungsangebot, die Arbeitsqualität und die Finanzierung auszurichten. Wir haben eine Betriebsgrösse erreicht, welche es uns ermöglicht, nebst den Kerndienstleistungen auch Spezialangebote wie Palliative Care, Psychosoziale Betreuung, Demenzbegleitung, Hauswirtschaft, Betreuung und Begleitung in Zusammenarbeit mit dem Spital Thun, Alterseinrichtungen, Arztpraxen etc. weiter zu entwickeln. Unsere Ziele Wir setzen uns zum Ziel, mit unserer Unterstützung einen bedarfsgerechten Beitrag zu leisten, damit unsere Patienten in ihrer gewohnten Umgebung bleiben - oder früher von einem stationären Aufenthalt nach Hause zurückkehren können. Es ist uns ein grosses Anliegen, gesunde Menschen aller Altersstufen zu ermuntern und anzuleiten, ihre Gesundheit zu erhalten und kranke Menschen dabei zu unterstützen, die Gesundheit wieder zu erlangen. Den Grundsatz der Förderung und Erhaltung der Selbständigkeit unserer Patienten beziehen wir in die ganzheitliche Unterstützung mit ein, sei es im Haushalt, in der Pflege oder in einer Beratung. Kosten und Tarife Wer bezahlt die SPITEX-Leistungen? Unsere Leistungen werden vom Kanton Bern subventioniert und können daher zu sozial verträglichen Tarifen in Anspruch genommen werden. Die Pflegestunden werden von den Krankenversicherungen im Rahmen der Grundversicherung getragen oder gehen zulasten der Unfall- oder der Invalidenversicherung. Die hauswirtschaftlichen Leistungen werden nicht von der obligatorischen Krankenversicherung, jedoch von einer allfälligen Zusatzversicherung übernommen. Sie haben auch die Möglichkeit, über die Ergänzungsleistungen der AHV/IV einen Beitrag der Kosten zu erhalten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind. Lassen Sie sich durch eine entsprechende Stelle (AHV-Zweigstelle, Pro Senectute) beraten. Unsere Einsatzzeiten Montag bis Sonntag: 07.00 bis 23.00 Uhr Telefonische Erreichbarkeit Montag bis Freitag: 08.00 - 12.00 Uhr 13.30 - 17.00 Uhr In den übrigen Zeiten wird der Telefonbeantworter regelmässig abgehört. Telefon: 033 226 50 50

Ziel und Zweck der Spitex ist es, das Wohnen zu Hause für Menschen aller Altersgruppen, die Pflege, Betreuung oder Hilfe brauchen zu ermöglichen. Sowie ihre Selbständigkeit zu fördern, zu erhalten, zu schützen oder wieder herzustellen. Wir erfüllen den gesetzlichen Leistungsauftrag des Kantons Graubünden, sind von den Krankenkassen anerkannt und handeln im Auftrag folgender Gemeinden: Ilanz/Glion, Lumnezia, Obersaxen Mundaun, Safiental, Vals und Breil/Brigels (Andiast/Waltensburg). Stöbern Sie durch unsere Internetseite und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben. Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Ihr Spitex Foppa Team

Das Spitex-Angebot steht Menschen jeder Altersgruppe offen: nach einem Unfall, nach der Geburt, nach einem ambulanten Eingriff, nach einem Spitalaufenthalt, während der Rekonvaleszenz, bei Behinderung oder Krankheit. Die Spitex Oberengadin/Engadin Ota ist für die Orte: Sils, Silvaplana, St. Moritz, Champfèr, Celerina, Pontresina, Samedan, Bever, Punt-Chamues-ch,La, Madulain, Zuoz, S-chanf, Cinuos-chel zuständig. Wer hat Anrecht auf die Spitex-Leistungen? Nach Bundesverfassung hat jede Bürgerin und jeder Bürger in einer Notlage, Anspruch auf die für ein menschenwürdiges Dasein unerlässliche Hilfe, Pflege und Betreuung. Darin eingeschlossen ist auch die Hilfe und Pflege zu Hause. Im Kanton Graubünden fördern Kanton und Gemeinden die Hilfe und Pflege zu Hause. Was bezweckt Spitex? Dank Spitexleistungen können Betroffene trotz persönlichen Einschränkungen, die durch Krankheit, Unfall, Behinderung, Altersgebrechen, Mutterschaft oder Ähnliches bedingt sind, zu Hause in ihrer gewohnten Umgebung verbleiben oder früher von einem stationären Aufenthalt nach Hause zurückkehren. Ziel der Spitex ist dabei immer, die Selbstständigkeit des Spitex-Klienten zu erhalten und zu fördern. Dabei versuchen die Spitex-Mitarbeitenden, das private Umfeld der Betroffenen wenn immer möglich in die Hilfe und Pflege mit einzubeziehen. Von der Spitex können alle Altersgruppen profitieren. Spitex steht allen Einwohnerinnen und Einwohnern jeden Alters zur Verfügung, die bedingt durch Krankheit, Unfall, Behinderung, Altersgebrechen, Mutterschaft oder Ähnliches auf Unterstützung angewiesen sind. Massgebend sind Notwendigkeit und ein abgeklärter Bedarf. Wie gehen Sie vor, wenn Sie Hilfe benötigen? Als erstes nehmen Sie mit uns telefonisch Kontakt auf und schildern kurz Ihre persönliche Situation. Unsere Einsatzleiterin wird dann mit Ihnen einen Termin vereinbaren, um bei Ihnen zu Hause den genauen Bedarf der Hilfe und Unterstützung abzuklären. Gemeinsam formulieren Sie einen Auftrag für die Spitex. Wir nehmen anschliessend Kontakt mit Ihrem Hausarzt auf, damit er aus ärztlicher Sicht den Bedarf bestätigen kann. Diese Verordnung ist Grundlage für die Abrechnung mit der Krankenkasse. Wer bezahlt die Spitex-Leistungen? Die Kosten für Abklärung, Behandlungs- und Grundpflege sind in der Regel kassenpflichtig; d.h. die Krankenkassen übernehmen diese Aufwendungen, abzüglich des Selbstbehaltes. Zu beachten sind aber die individuell festgelegten Franchisen. Kostenanteil Klienten: Mit der neuen Pflegefinanzierung beträgt der Kostenanteil maximal CHF 8.-- pro Tag. Liegt der Pflegeeinsatz unter einer Stunde, wird der Klientenanteil anteilmässig belastet. Die hauswirtschaftlichen Dienstleistungen sind in der Grundversicherung nicht abgedeckt, können aber in der Zusatzversicherung eingeschlossen werden. Sie erhalten von uns eine monatliche Rechnung, welche die kassenpflichtigen und die nichtkassenpflichtigen Kosten enthalten. Sie müssen nur den auf dem Einzahlungsschein vorgedruckten Betrag zahlen. Die Kassenpflichtigen Kosten werden direkt über tiers payant mit den Krankenkassen abgerechnet.Sind Sie für nichtpflichtige Leistungen zusatzversichert müssen Sie die Rechnung Ihrer Krankenkasse zur Rückvergütung weiterleiten. Abklärungen ohne nachfolgende Einsätze müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. Annullation von Einsätzen: Bitte beachten Sie, dass Absagen von vereinbarten Einsätzen bis zwei Stunden Dauer mind. 24 Stunden und bei längeren Einsätzen mind. 48 Stunden im Voraus erfolgen muss. Bei zu kurzfristigen Absagen muss die abgemachte Zeit zum Vollkostentarif in Rechnung gestellt werden.