Zu diesem Fall ist bei uns ein anderer Sachverhalt protokolliert. Dem Kunde wurde nur telefonisch eine unverbindliche Preisangabe gemacht, eine verbindliche Offerte wollte der Kunde nicht. Das an der Analyse was falsch gewesen sein soll entzieht sich unserer Kenntnis und deckt sich auch nicht mit unseren Messergebnissen. Schade, dass wir diesen Kunden nicht zufriedenstellen konnten, doch dazu braucht es immer zwei Seiten. Der Weg hier drin jemanden schlecht hinzustellen ist halt einfacher als auf das Gegenüber zuzugehen.

Die Analyse, die von Rowa erstellt wurde, stellte sich als falsch heraus. Der Preis war völlig überhöht.
Die Kundenfreundlichkeit liess zu wünschen übrig.

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