ACHTUNG Kleider wurden Beschädigt
Ich habe meinen Burberry Mantel zur Reinigung gebracht. Als ich diesen nach der Reinigung zu hause aus dem Plastik genommen habe waren beiden Ärmel beschädigt (brandspuren - auf gleicher höhe). Mein Mantel wurde mehrfach beschädigt und nichts wurde mir beim Abholen gesagt. Danach sind sie 3 Wochen in die Ferien. Ich habe mehrere Fachleute andere Reinigungen gefragt und diese meinten die Stofffasern wurden verbrannt. Als ich am 1. Tag nach den Ferien sie im Geschäft konfrontierte, meinten die eine, dass es wahrscheinlich passierte als es beim Bügel der Ärmel mit dem Bügelbrett für Ärmel. Sie meinte sie werden es einschicken und prüfen lassen. 5 Tage später ruft ein Mann an und streitet alles ab und macht klar, dass sie nicht für den Schaden aufkommen. Leider habe ich erst jetzt gesehen, dass dies schon mehrmals so gelaufen ist. Also ACHTUNG bei dieser Reinigung. Es ist ein typisches Vorgehen, verbrennen die Kleidung und weisen einem nicht auf den Schaden hin! Zudem wurde mitgeteilt, dass es nicht gebügelt wurde (hoffentlich auch es handelt sich um Kaschmir) aber die Dame die da arbeitet und die Kleider bearbeitet meinte es sein beim Bügeln passiert.
January 13, 2023 | s.decarlotti
