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Domaine
Réparation,Vente
Emplacement
Accessible en fauteuil roulant,Centre-ville,Possibilités de stationnement,Près de la gare,Près des transports publics
Marques
Bergamont
Offre
Boutique en ligne
Possibilités de contact
Dans le commerce,En ligne,Par téléphone
Services
Pièces de vélo,Vêtements
Types de vélos
VTT Enduro, descente & rigide,Vélos de route,Vélos pour enfants,Vélos électriques (E-Bikes)
3 commentaires et 2 remarques pour mtb-sports GmbH
Évaluation de 5.0 sur 5 étoiles
5.0 / 5 (3)
Commentaires (2)
Évaluation de 5.0 sur 5 étoiles
5
Top Service in Notlage
Ich war am Freitag 22. Juli 2022 mit dem Rennrad unterwegs und bin in Schwyz in einem Kreisel "hängengeblieben". Dies mit fatalen Folgen: Platten am Vorderreifen und leichte 8 obendrein, verschobener Lenker, Probleme mit der Schaltung etc. Die geprellte Schulter und der anschwellende Ellenbogen runden das Bild ab.
Ich wurde von zwei Velogeschäftern in der Nähe des Kreisels abgewiesen, weder meine Notlage (körperlich & Fahrrad) interessierten besonders. Dies mit dem Hinweis auf den grossen Arbeitsanfall vor den Ferien. Bei allem Verständnis: Dieses Verhalten macht mich heute noch nachdenklich.
Im Internet habe ich dann mtb-sports entdeckt. Andere Welt. Trotz hohem eigenen Arbeitsanfall wurde ich von Raji und Daniela sehr freundlich empfangen, kriegte ein Pflaster und einen Kaffee und mein lädiertes Rad wanderte zu Stefan in die Werkstatt. Er nahm sich (die höchstwahrscheinlich nicht vorhandene) Zeit, um meinen Renner sorgfältig zu untersuchen und sämtliche Defekte (und ein paar von meinem Hausmech noch unentdeckte) sehr fachmännlich zu reparieren.
Ich bin dem mtb-Team für ihr tolles und emphatisches Handeln sowie den super Service sehr dankbar und würde mir wünschen, dass sich auch meine eigene Unternehmung vom beispielhaften beherzten Kundenservice der Crew eine Scheibe abschneidet. Ich empfehle mtb vorbehaltslos weiter und wünsche allen Lesern eine sichere Fahrt.
9 août 2022 | albert.steiner
Évaluation de 5.0 sur 5 étoiles
5
Kauf und Beratung sind top
Am 15. Juli 2022 durfte ich mein langersehntes SCOTT ADDICT eRIDE 30 Rennvelo vor Ort in Empfang nehmen. Der Chef Raji wie auch sein Mitarbeiter Miklos haben mich optimal Beraten sowie die Einstellung der Rahmengrösse vorgenommen.
Bereits heute am 17.07.2022 habe ich meine erste Ausfahrt auf den Klausenpass "im grünen Pulsbereich" erfolgreich absolviert. Mit so einem Rennrad macht das Fahren spass.
