Sehr lange Wartezeiten bei Dr. Ruprecht
Ich habe einen Monat vorher einen Termin für eine Routinen Konsultation abgemacht und zwar auf 9 Uhr. Ich erscheine um ca. 8.45 Uhr, damit die Assistentin den Quick erstellen kann. Im Wartsaal stelle ich dann fest, dass bereits zwei Patienten auf Dr. Ruprecht warten. Also wurden auf den gleichen Zeitpunkt mindestens drei Personen eingetragen!!! Soll mir bitte jemand plausibel erklären was das soll??? Da kann ich nur staunen und den Kopf schütteln. Aber als wäre dies nicht schon genug, wird um 9:40 ein weiterer Patient, der mindestens eine halbe Stunde nach mir in der Praxis eintraf, in das Sprechzimmer ins Sprechzimmer gerufen. Wartezeiten von mindestens einer halben Stunde sind die Regel und dies obwohl ich meistens als erster eingeschrieben bin. Schon vor der Praxisübernahme durch Dr. Ruprecht, d.h. seit rund 20 Jahren komme ich in diese Hausarztpraxis und werde dermassen schäbig behandelt. Man kann sich ja dies erlauben, es gibt ja sowieso zu wenig Hausärzte.
13 mai 2017 | malo.stoeckli
