Bei der Kappeler AG in Bern fühlte ich mich wie als einen guten Freund und nicht wie einen Kunden ohne Gesicht beraten wie das in den anderen Firmen von der gleichen Branche der Fall war, die Kompetente Beratung durch Herrn Steiner und die freundlichen Mitarbeiter wie bspw. Herrn Trombetta oder Masulli zeigten uns, dass es noch Unternehmen gibt die Wert auf persönliche Beratung legen und auch einen Schritt mehr machen um weiterhin am Markt zu bleiben.

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Seit Jahren kaufen wir unsere Geräte nur bei EG Moser. Die Geräte, die Bedienung und der Service ist immer top. Lohnt sich eben schon ein wenig mehr zu bezahlen und dafür einen Topservice zu haben. Discounter wollen nur verkaufen und dann nichts mehr mit den Geräten zu tun haben.

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Ich musste in der letzte Zeit diverse Geräte ersetze (Geschirrwaschmaschine, Waschmaschine, Tumbler). Die Beratung war jedesmal sehr gut und der Austausch erfolgte innerhalb weniger Tage zu einem günstigen Preis.

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