Die freundliche Behandlung, die Tranzparenz, das Ernstnehmen, das Zuhören sind vertrauenserweckend, was ein entspanntes Verhältnis fördert. Ich wurde kompetent und ehrlich informiert. Alle Ärzte und Mitarbeitenden waren von Beginn bis zum Schluss sehr professionell. Auch der Umgangston untereinander ist förderlich, um sich als patient aufgehoben und sicher zu fühlen. Alles war perfekt.

Es wird erklärt,was in der Behandlung geschieht.Das ganze Team ist kompetent und sehr nett!

La porte d’entrée pour toutes vos demandesVous avez une question concernant votre contrat d’assurance, une annonce à nous faire ou besoin d’un renseignement? Le Service Clientèle est votre point de contact privilégié: www.groupemutuel.ch/contactAppelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.Notre Service Clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00:Hotline 0848 803 111 l E-mail clients@groupemutuel.chUne seule adresse pour vos factures médicales (documents originaux) et vos courriers:Groupe Mutuel, Rue des Cèdres, 1919 Martignyprestations@groupemutuel.chNos près de 40 agences et 6 centres de service, près de chez vous dans toute la Suisse, nos collaborateurs vous accueillent et vous conseillent.Horaires: de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 00 (y compris les veilles de fête)Simplifiez-vous la vie grâce à votre Espace clientScannez et envoyez vos factures instantanémentConsultez vos documents et remboursementsModifiez vos contrats et vos données personnellesTéléchargez l’application sur votre App StoreDes questions sur l’Espace client?Vos questions les plus fréquentes sur l'Espace client - Groupe Mutuel Appelez notre hotline au 058 758 71 71 (du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00)Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch

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Le cabinet vétérinaire du Dr. Stampfli a été repris en 2015 et a été renommé JuraVet Balsthal GmbH. Il s’agit d’un cabinet avec bureau et stock, sans shop. En cas de besoin de médicaments ou de matériel, nous vous prions de prendre contact par téléphone. A PROPOS La Clinique du Vieux-Château Grands Animaux Sàrl avec JuraVet Balstahl GmbH, regroupe six sites qui se situent à Delémont (JU), St-Imier (BE), Breitenbach (SO), Balstahl (SO), Langenthal et Huttwil (BE), ce qui en fait l’une des plus grandes cliniques pour grands animaux de Suisse. Nos activités s’étendent sur le territoire de sept cantons, soit : Jura, Bâle Campagne, Soleure, Berne, Neuchâtel, Argovie et Lucerne. Notre clinique travaille avec des moyens modernes. Nous soignons les bovins, les équidés, les porcs, les chèvres, les moutons, les cerfs, les camélidés et les volailles. Chaque cabinet s’occupe de son service quotidien, ainsi que des urgences pour toutes les espèces animales, 24h/24. Notre structure nous permet d’avoir des spécialistes dans certains domaines bien spécifiques.

Wieder überaus freundliche und kompetente Betreuung. Herzlichen Dank an Frau Dr. Bösch und ihr Team

A PROPOS La Clinique du Vieux-Château Grands Animaux Sàrl avec JuraVet Balstahl GmbH, regroupe six sites qui se situent à Delémont (JU), St-Imier (BE), Breitenbach (SO), Balstahl (SO), Langenthal et Huttwil (BE), ce qui en fait l’une des plus grandes cliniques pour grands animaux de Suisse. Nos activités s’étendent sur le territoire de sept cantons, soit : Jura, Bâle Campagne, Soleure, Berne, Neuchâtel, Argovie et Lucerne. Notre clinique travaille avec des moyens modernes. Nous soignons les bovins, les équidés, les porcs, les chèvres, les moutons, les cerfs, les camélidés et les volailles. Chaque cabinet s’occupe de son service quotidien, ainsi que des urgences pour toutes les espèces animales, 24h/24. Notre structure nous permet d’avoir des spécialistes dans certains domaines bien spécifiques.