Le service clientèle est décevant
Bien qu'étant une des plus grandes boucheries de Genève et qu'elle vende des pièces d'exception, le service et la gentillesse de certains membres du personnel, notamment les deux dames de la caisse, laissent vraiment à désirer! Cela fait 6 ans que je suis cliente de la boucherie et que je commande un certain nombre de kilos de viande tous les mois, cela n'empêche pas aux deux dames de la caisse de mal me parler au téléphone lorsque je passe ma commande, d'être de mauvaise humeur une fois sur deux et de mauvaise foi (cela fait 6 ans que je commande la même chose et elles se trompent de commande une fois sur trois et pensez-vous qu'elles me contacteraient lorsqu'il y a un problème avec ma commande?!). Le management semble fermer les yeux sur leur attitude anti-commerciale et antipathique. C'est dommage. J'imagine que la serviabilité et la gentillesse est réservée à des clients qui, à leurs yeux, sont plus rentables pour leur commerce. Je ne recommande absolument pas cette boucherie.
26 febbraio 2021 | dtcstritzko
