Mauvais accueil
Mauvaise évaluation. Je suis passée avec une amie l'année dernière ou les librairies avait le droit d'être encore ouvertes et l'on a pas été très bien reçu. Pas de sourire, pas de bonjour ni d'au revoir, on a demander un renseignement sur un livre et la personne n'a fait aucun effort pour être un temps soit peu agréable, avenante. Je passe cette semaine devant la librairie et ai un coup de coeur pour un livre d'enfant vu en vitrine. J'ai été reçu par une jeune personne qui a refusé de répondre à une seule et unique question. Je n'ai pas le droit. Je veux bien qu'on soit en tant de pandémie et que la situation est loin d'être joyeuse et qu'il y a des règlements mais là aussi aucun effort. Ni elle, ni sa collègue assise derrière m'ont proposé une autre solution comme par exemple envoyé un mail pour que je puisse poser ma question et y répondre ensuite . Je suis sortie extrêmement déçue. Votre accueil c'est montré déplorable à deux reprises, la pandémie ne peut pas tout excuser.
4 febbraio 2021 | annesauthier
