Agenzia viaggi in Volketswil

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IndirizzoGrabenwisstrasse 1, 8604 Volketswil

Telefono
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Rubriche: Agenzia viaggi

Recensioni per Coop-ITS-Travel AG (7)

7 recensioni e 2 commenti per Coop-ITS-Travel AG

Recensione 3.4 su 5 stelle

Commenti (2)

Recensione 1.0 su 5 stelle

Statt Sand Strand für 17 Tage gabs Felsen

Nie wieder keine hilfsbreitschaft! Schauen Sie mit dem Reiseleitung habe ich bei Ihnen gebucht oder wie?

25 settembre 2020 | jetmir.ajredini

Recensione 1.0 su 5 stelle

Nicht kundenfreundlich

ITS Coop hat sich verschlechtert, Sie haben mir eine Reise gebucht mit einem Flug welches bereits VOLL war und ich habe dementsprechend noch extra einen Aufpreis bezahlt für den früheren Flug. Statt sich kulant zu zeigen und mir den entsprechenden Betrag zurück zu geben, diskutierten die im Call Center ohne irgendwie eine Lösung zu suchen oder halt kulant zu sein. Ich war sehr viel oft mit ITS Coop in den Urlaub, was aber jetzt geschah ist die unterste Schublade. Aufjedenfall einen Kunden resp. mehrere Kunden verloren!

11 luglio 2019 | arsicdavid

Guten Tag Herr Arsic Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen die Sachlage bereits telefonisch eingehend erläutert. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter kundendienst@itscoop.ch. Beste Grüsse aus Volketswil Ihr ITS Coop Travel-Team17 luglio 2019 | Coop-ITS-Travel AG