Die Phoenix Institution GmbH bietet betreute Wohnplätze für 26 weibliche oder männliche Erwachsene an. Das Team besteht aus zwei Männern und drei Frauen mit Sozialpädagogischer Ausbildung.Unser Auftrag orientiert sich an den Ressourcen der Klienten. Ein Auftrag kann sein, nach einem Klinikaufenthalt bei der Re – Integration zu Begleiten und zu unterstützen, bei der Verwaltung der Finanzen zu helfen , zu begleiten bei der Suche nach einer Tagesstruktur oder auch, dort wo die Re – Integration nicht möglich ist darin zu begleiten, eine adäquate und positive Lebenseinstellung zu entwickeln mit grösstmöglichem Ausschluss von Selbst – und / oder Fremdgefährdendem Verhalten.Die Wohnungen liegen in Winterthur in einer ruhigen, begrünten Siedlung. Die BewohnerInnen leben in Einzelzimmern in 1er, 2er und 4er Wohngemeinschaften. Es gibt einen grossen Gemeinschaftsraum mit TV/Video und Internet.Wie kommen wir zu dieser Haltung? Wir haben uns mit dem Gedanken der Integration und Re – Integration auseinandergesetzt und dabei festgestellt, dass Integration im heutigen Sprachgebrauch meist gleichgesetzt wird mit Leistungsfähigkeit Anpassung Fähigkeit Defizite durch zahlreiche Strategien sublimieren zu können. Was aber geschieht mit Menschen, die durch dieses Leistungsnetz durchfallen? Wie gehen wir mit Ihnen um?Für uns bedeutet Integration: Mit Defiziten, Handycaps, psychischen Krankheiten etc. am Leben teilnehmen zu können. Seine Leistungsgrenze zu kennen und zu lernen, damit ein gutes Leben führen zu können. Sich selber und anderen Menschen so wenig als möglich Schaden zuzufügen. Stolz zu sein auf sich. In diesem Prozess möchten wir als Plattform für Stabilität sorgen.Dort wo die Ressourcen sind wollen wir den Rahmen bieten, sich zu Entwickeln, neues auszuprobieren, neue Wege zu gehen. Wir sind überzeugt, dass viele unserer BewohnerInnen eine Menge Potenzial in sich tragen. Manchmal geht es nur darum, beim Ausgraben des verschütteten Wissen zu helfen und gelegentlich ein wenig mehr zu fordern, als die Klientel sich selber zutraut. Winterthur hat ein breites Angebot für Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen, wir wollen es nutzen und das Beste daraus hervorholen. Wir wollen uns vernetzen denn wir sind überzeugt, nur durch vernetztes Arbeiten können wir eine Plattform anbieten die stabilisierend wirkt.In diesem Netzwerk treffen verschiedene Berufsfelder aufeinander. Durch Akzeptanz, Toleranz, Achtung und Lernbereitschaft im Bezug auf andere Berufsfelder / Berufstitel können wir aus einem immensen Pool von Fachwissen profitieren.LeitbildPhoenix Institution GmbH Die Phoenix Institution GmbH hat das Ziel, Menschen mit psychosozialen Schwierigkeiten und daraus resultierenden verhaltensoriginellen Bewältigungsstrategien während einer Lebensphase zu unterstützen und zu begleiten.Wir bieten in kleinen Wohngruppen Raum, sich im Erwerb von verloren gegangenen Alltagskompetenzen zu üben und das Spektrum von Lebensstrategien zu erweitern. Wir unterstützen und begleiten dort, wo wir gebraucht werden und sich Bedarf abzeichnet. In allen anderen Bereichen lassen wir den BewohnerInnen den grösstmöglichen Freiraum.Grundsätzlich sind wir der Überzeugung, dass die meisten unserer BewohnerInnen wissen, was für sie die beste Lösung zu einem Problem ist. Oft geht es nur darum, Vergessenes wieder zu aktualisieren und die Schritte bis zu den ersten Erfolgserlebnissen zu begleiten.Wir sind ein Team, das sich aus Menschen unterschiedlicher Herkunft, Familiensystemen, Glaubenssätzen, Ausbildungen und Lebenserfahrungen zusammensetzt.Aber wir sind uns in den folgenden Punkten einig: Nicht alle Menschen sind gleich, aber alle verdienen dieselbe Wertschätzung. Wir arbeiten mit unterschiedlichen Menschen, unsere Arbeit ist an diesen Unterschieden ausgerichtet. Konflikte sind Bestandteil des Lebens. Wir tragen Konflikte aus, ohne dabei den Respekt vor dem Gegenüber zu verlieren. Wir sind uns bewusst, dass Professionalität sich aus zwei wesentlichen Faktoren zusammensetzt: Ausbildung, Studium, erworbenes Fachwissen Die Art und Weise der Umsetzung des Erlernten Gewalt, auch in Form von Sprache, lehnen wir als Lösungsstrategie ab. Unsere Teamkultur zeichnet sich aus durch Respekt, Humor, Transparenz, Achtung und der Bereitschaft, sich mit unterschiedlichen Wertvorstellungen auseinanderzusetzen. Wir erinnern uns gegenseitig immer wieder daran, dass kleine Schritte zu grossen Veränderungen führen können. Wir erachten Themen wie Religion, Spiritualität und gelebte Formen von Sexualität als Teil der Intimsphäre eines jeden Menschen. Wie gehen Sie vor wenn Sie sich für das Phoenix interessieren?Es gibt zwei Möglichkeiten: Informieren Sie sich auf unsere Internetseite und drucken Sie dort alle Formulare aus, die es für den Eintritt braucht. Kontaktieren Sie uns per Telefon und informieren Sie sich über freie Plätze, das Eintrittsprozedere, die Kosten und andere Fragen. Tarifordnung Kategorie Tagesansatz in CHFWo 1 131.00 voll Pension inkl. EssensgeldWo 2 154.00 voll Pension inkl. EssensgeldWo 3 164.00 voll Pension inkl. EssensgeldBei Eintritt der Klientel wird grundsätzlich der Tagessatz „Wohnen 3“ verrechnet. Die umfassende Einstufung findet nach 1/ 2 Jahr statt (3 Monate Probezeit + 3 Monate Beo. gemäss IBB ).Im Leistungsangebot enthalten sind: Unterkunft inkl. Grundausstattung der Zimmer Betreuung, Begleitung Interne Beschäftigung Zusammenarbeit mit dem gesamten Klienten System Schuldensanierung (wenn möglich) Waschküchenbenutzung Gesundheitsversorgung Internetzugang Haftpflichtversicherung für Schäden (Feuer, Wasser, Einbruchdiebstahl) welche Betreuten durch Dritte entstehen. Die Verpflegung erfolgt in eigener Verantwortung.Diese Tarifordnung ist integrierter Bestandteil des Aufenthaltsvertrags.Zusatzvereinbarungen sind auf Wunsch des Kostenträgers möglich und müssen mit der Institutionsleitung vereinbart werden.WohnenUnsere Wohnungen bieten Platz für 1 oder 4 Bewohner/innen.Jede Wohnung hat eine Küche, 1 Bad mit WC, 1 separates WC und einen Balkon. Die Zimmer haben eine Grundausstattung (Bett, Tisch, Stuhl und Schrank) und können von den Bewohner/innen selber eingerichtet werden.Betreuungskonzept der Phoenix Institution Anmerkung: der Einfachheit halber und für eine bessere Lesbarkeit wird in diesem Dokument nur die männliche Schreibform verwendet.Das Betreuungskonzept der Phoenix Institution ist einerseits aufgeteilt in drei Phasen (Orientierungs – Aufenthalts – und Austrittsphase), welche wiederum in sich selber aufgegliedert sind gemäss der einzelnen Beschreibungen. Weitere Teile der Betreuung sind die Wohngruppensitzungen und die 3 monatlich stattfindenden Vollversammlungen die ab September 09 neu lanciert werden und an welchen sowohl wir vom Team als auch die Klienten jeweilige Anliegen äussern können.OrientierungsphaseDie Orientierungsphase dauert 4 Monate und ist in zwei Teile aufgegliedert.Im ersten Teil (2 Monate) geht es vor allem darum, die Institution, das Team, die Bezugsperson, die Mitbewohner und die Regeln kennen zu lernen. Dieser Teil ist für beide Seiten eine Probezeit. Nach 2 Monaten folgt ein Gespräch, in welchem festgelegt wird, ob man nach der Probezeit im Phoenix bleibt oder das Phoenix wieder verlässt.Die folgenden 2 Monate dienen entweder dazu, eine geeignete Anschlusslösung zu finden (wenn eine der beiden Parteien kündigt) oder die Struktur des Aufenthaltes festzulegen, Tages-, Wochen- und Monatspläne zu erstellen und Zielvereinbarungen zu konkretisierenAufenthaltsphase In der Aufenthaltsphase arbeiten wir nach einem Prinzip welches auf vier Eckpfeilern aufbaut: Tagesstruktur Körperliche Gesundheit Finanzen Soziale Kontakte und Freizeit Diese vier Eckpfeiler sehen wir als Träger des Individuums und als Barometer für Selbständigkeit und Zufriedenheit. Je weniger dieser Eckpfeiler „intakt“ sind, desto grösser ist die Gefahr der Isolation, der Unzufriedenheit, Unselbständigkeit und Abhängigkeit. Die im Folgenden beschriebene Reihenfolge des Aufbaus der Eckpfeiler sehen wir als optimal an. Jedoch setzen wir jeweils dort an, wo die Klienten Motivation verspüren und gerne einige Schritte weiter kommen möchten.Die jeweilige Arbeit an einem Eckpfeiler wiederum ist in drei Sequenzen aufgegliedert:A) InitiierenB) VertiefenC) Abschliessen/Evaluieren1. Eckpfeiler: Tagesstruktur In der Regel kommen Klienten zu uns, die keine Tagesstruktur mehr haben und wieder erlernen müssen, sich auf regelmässige Strukturen einzulassen. Zum einen geht es darum, sich in der Institution intern an Termine zu halten, zum andern, sich extern eine Arbeit oder Beschäftigung von mindestens 40% zu suchen. Der Prozess des Suchens nach einer passenden Stelle ist oft sehr anstrengend für die Klienten, wirft viele Ängste, sowie Fragen und Zweifel auf und es braucht immer wieder Tage, an welchen sie sich aus der Thematik der Tagesstruktur „ausloggen“ können. Dennoch ist gerade die Tagesstruktur von elementarer Bedeutung. Eine Aufgabe zu haben heisst auch, mit anderen Menschen über diese Aufgabe diskutieren zu können und somit beispielsweise teilnehmen zu können an Gesprächen über Arbeit, lästige Chefs und Arbeitszeiten. Uns ist aufgefallen, dass dieses kleine Stück „Normalität“ - wie unsere Klienten es nennen - sehr viel im Bezug auf Selbstwert und Verantwortungsgefühl bewirken kann. Es kommt auch vor, dass Klienten bei uns eintreten, die aus verschiedenen Gründen nicht mehr in der Lage sind, sich an einem „geschützten Arbeitsplatz“ oder etwas Ähnlichem einzugliedern. Sie fallen durch jegliche Maschen hindurch, stossen überall an und können sich nur sehr begrenzt in ein System einfügen. Die meisten von ihnen sind bereits seit vielen Jahren in Kliniken und Institutionen. Bei diesen Klienten besteht unsere Arbeit darin, mit ihnen gemeinsam ihren „Lifestyle“ zu entwickeln, zu prüfen welche Strukturen es in ihrem Tagesablauf gibt und vor allem das Möglichste daran zu setzen, dass diese Menschen ihr Leben führen können, ohne sich selber oder andere zu gefährden oder zu verletzen.Auch hier können wir nicht nach einer konkreten Förderplanung arbeiten sondern müssen gemeinsam mit den Klienten ständig wechselnde Wege gehen. Ziel ist es auch, die Lebensqualität so halten zu können, dass es den Klienten im Alltag gut geht. Initiieren: Finden einer Tagesstruktur von mindestens 40%. Wenn die Möglichkeit dazu nicht besteht (beispielsweise bei Krankheit oder Beschwerden) definieren des persönlichen Lifestyles mit grösstmöglichem Ausschluss von Eigen- und Fremdgefährdung. Vertiefen: Einhalten der Tagesstruktur, allenfalls Absenzen und Verspätungen reduzieren. Oder den neuen Lifestyle trainieren und festigen, was im Tagesablauf benötigt wird. Abschliessen/Evaluation: Prozess und Entwicklung auswerten. 2. Eckpfeiler: Körperliche Gesundheit Wir sind der Überzeugung, dass das körperliche Befinden auf das gesamt Erleben eines Menschen einen sehr grossen Einfluss hat. Solange Klienten mit chronischen Schmerzen ohne Befund, mit suboptimalen Medikamenten-Einstellungen, mit ständigen Schlafstörungen oder ähnlichem beschäftigt sind, wird es schwierig sein, mit ihnen eine Arbeitsstelle zu suchen oder einen Freundeskreis aufzubauen. In dieser Phase sind die Zusammenarbeit und der Austausch mit Hausärzten und/oder Psychiatern bzw. Psychotherapeuten zentral. Es geht darum, den „Status quo“ genau zu definieren, zu differenzieren was veränderbar ist und was nicht und einen Umgang mit den Einschränkungen zu trainieren, welche nicht mehr veränderbar - also im medizinischen Sinne chronisch - sind.Ebenfalls zu dieser Phase gehört die Anpassung der Ernährung. Dabei geht es vor allem darum, eine Ernährungsweise zu trainieren, die sowohl der individuellen körperlichen Verfassung dienlich ist als auch dem eingeschränkten Budget unserer Klienten entspricht. Initiieren: Gesundheitszustand abklären. Stehen Behandlungen (an Zähnen, beim Gynäkologen oder anderen Fachärzten) an? Kostengutsprachen einholen bei Bedarf, Ernährungsberatung im Bezug auf Budgetplanung durchführen. Vertiefen: Behandlungen angehen und abschliessen, regelmässig Ernährung beachten, Medikamente einstellen, Schlafrhythmus einhalten. Abschliessen/Evaluation: Prozess und Entwicklung auswerten 3. Eckpfeiler: Finanzen Die meisten unserer Klienten sind in kleinerem oder grösserem Masse verschuldet, haben keinen Überblick mehr über ihre administrativen Angelegenheiten, wissen nicht wie man eine Budgetplanung macht oder können diese nur schwer einhalten. Dies führt zu Mahnungen und Betreibungen, einer Erhöhung des Schuldenbergs und zu noch mehr Verlust des Selbstwertgefühls und dies dann oft in letzter Konsequenz zu mehr und mehr Isolation. Wir beraten unsere Klienten und versuchen, für sie die bestmögliche Handhabung herauszuarbeiten, wenn es um die Tilgung ihrer Schulden geht. Nicht immer ist eine Schuldensanierung machbar, manchmal geht es auch darum zu lernen, mit den Schulden zu leben. Ein weiterer Schritt ist, keine neuen Schulden entstehen zu lassen und zu lernen, ein Budget zu erstellen und danach zu leben. Unsere Erfahrung ist, dass viele der Klienten erleichtert sind, wenn sie ein übersichtliches Budget haben an dem sie sich orientieren können. Initiieren: Finanzsituation abklären. Wenn möglich Schuldensanierung beginnen, administrative Abläufe trainieren, Stundungsgesuche bearbeiten, Budgetplan erstellen. Vertiefen: Budgetplanung einhalten, Rechnungen regelmässig bezahlen, Schuldensanierung weiter verfolgen. Abschliessen/Evaluation: Prozess und Entwicklung auswerten 4. Eckpfeiler: Soziale Kontakte/Freizeit In dieser Phase geht es darum, das noch vorhandene soziale Netz zu pflegen oder sich ein neues soziales Netz aufzubauen. Viele unserer Klienten bewegen sich seit etlichen Jahren in verschiedenen Institutionen. Sie nehmen Teil an Projekten, welche von Institutionen lanciert werden. Dies hat immer auch einen stabilisierenden Faktor und für viele der Klienten ist es gut, sich mit Gleichgesinnten austauschen zu können. Zu einem späteren Zeitpunkt - je nach Ressourcen und Interesse der Klienten - finden wir es wichtig, sich wieder ausserhalb von institutionellen Projekten zu integrieren. Menschen kennen zu lernen, die vielleicht nicht „Psychiatrie erfahren“ sind und sich mit ganz anderen Themen beschäftigen. Dadurch kann auch erlebt werden, dass nicht jeder Mensch auf der Strasse erkennt, dass man aus einer Klinik kommt. Dies steigert wiederum das Selbstwertgefühl und vermittelt den Eindruck, Teil dieser Gesellschaft zu sein, teilhaben zu können am gesellschaftlichen Geschehen und am Leben.Aussagen von Klienten haben uns inspiriert, auf diesen Punkt mehr Wert zu legen. So teilte mir eine Klientin ganz überrascht mit, sie sei nun schon zwei Monate in einem Tanzkurs und habe mit allen dort schon gesprochen und nie sei es dabei um Krankheit oder Probleme gegangen. Sie sei auch angefragt worden, weil sie bestimmte Tanzschritte so gut könne. Ihr Erstaunen darüber, dass man sie nicht als „krank“, „komisch“ oder „gestört“ wahrgenommen hat und ihre Freude darüber, dass fremde Menschen von ihr etwas lernen wollten, waren ein unglaublich schönes Erlebnis für uns. Das beschriebene Erlebnis ist nur als Beispiel aufgeführt und wir haben zahlreiche solcher Situationen erlebt. Initiieren: „Inventur des sozialen Netzes“, Kontaktaufnahme begleiten und allenfalls initiieren. Unterstützung in Gesprächen mit Familienangehörigen. Suchen nach geeigneten Hobbys, Clubs oder Vereinen. Vertiefen: Freizeitaktivität aktiv gestalten, Kontakte pflegen, Kontinuität halten. Abschliessen/Evaluation: Prozess und Entwicklung auswerten Die einzelnen beschriebenen Eckpfeiler gehen teilweise ineinander über und ergänzen sich, denn wir nehmen den Menschen als ein ganzheitliches Individuum und nicht aufgeteilt in „Eckpfeiler, Phasen oder Abschnitte“ wahr.Bei unserer Arbeit geht es darum, den Fokus auf bestimmte Themengebiete zu setzen und gezielt an diesen Thematiken zu arbeiten, zu trainieren und auszuprobieren. Oft ist es so, dass durch die Arbeit an einem Eckpfeiler sich andere Themen auflösen. So kann es manchmal sein, dass Klienten in der Entwicklung bzw. in ihrer Arbeit an den diversen Themen zu stagnieren scheinen und auf einmal, ohne ersichtlichen Grund, geht es einen Riesenschritt voran.Wir haben uns überlegt, ob wir die Phasen zeitlich begrenzen sollen. Letztlich haben wir uns dagegen entschieden. Mit einer zeitlichen Begrenzung können wir nicht mehr das hohe Mass an individuellem Arbeiten bieten das uns wichtig ist und sinnvoll erscheint. Wir möchten dort einsteigen, wo die Klienten Motivation zeigen und vorwärts gehen können und wollen (im Sinne von de Shazer / Lösungsorientierter Handlungsansatz und von C. Rogers welcher auf die „bedingungslose Wertschätzung“ als Antrieb verweist). Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass es immer wieder Pausen braucht und Klienten Fortschritte auch abblocken können. Manchmal reicht das Umstellen eines Medikamentes, um den ganzen Arbeitsprozess erst einmal zu verlangsamen und diesen Faktoren wollen wir gerecht werden.Um den Verlauf reflektieren zu können und eventuell anstehende Fragen zu klären, halten wir regelmässigen Kontakt (E-Mail, Telefon) mit den Kostenträgern (sofern dies gewünscht ist) Auf ausdrücklichen Wunsch schreiben wir gerne halbjährlich einen Bericht und nehmen Bezug auf einzelne Fragestellungen und den Verlauf der Arbeit an den verschiedenen Eckpfeilern. Kostenträger, die keinen Bedarf an solchen halbjährlichen Berichten anmelden, erhalten von uns lediglich den Austrittsbericht, welcher einen Einblick über den gesamten Verlauf bietet und Hinweise darauf gibt, was wir für die Zukunft in Bezug auf den Klienten als wichtig erachten.Einmal jährlich findet eine Standortsitzung bei uns in der Institution statt. An dieser sollen, wenn möglich auch die Kostenträger und die wichtigsten Bezugspersonen ausserhalb der Institution teilnehmen. Zusätzliche Sitzungen kann es bei akuten Krisen geben in welchen es notwendig ist, gemeinsam neue Abmachungen zu treffen, um eine neue Vorgehensweise zu erarbeiten und diese dann zu stabilisieren.Austrittsphase Früher oder später kommt bei vielen unserer Klienten die Frage nach dem Austritt und es geht darum, die Austrittsphase gut zu initiieren.Die Austrittsphase dauert zwischen drei bis neun Monaten. In dieser Phase geht es darum, alles Notwendige zu installieren, was für einen Austritt benötigt wird: Budget neu planen Wohnung suchen An- und abmelden Umzug organisieren Allenfalls Therapie intensivieren (bei Bedarf) Abschied nehmen in der WG Zimmerreinigung und -abgabe Beispielsweise Bahn-Abos organisieren Wichtig ist in dieser Phase auch, noch einmal alle Eckpfeiler zu thematisieren, den aktuellen Stand festzuhalten und zu prüfen, wo oder ob wieder Bedarf besteht, Einzelheiten zu klären und zu erledigen.Das externe Netz, die involvierten Ärzte und/oder Psychiater werden durch uns informiert und es sollte noch einmal eine eng vernetzte Zusammenarbeit stattfinden, damit die Klienten die bestmöglichen Startmöglichkeiten nach dem Austritt bei uns haben.Manchmal kommt es vor, dass Klienten der Überzeugung sind, einen Austritt nun angehen zu müssen. Auch wenn dies nicht immer in unserem Sinne ist, versuchen wir die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Hier ist es uns auch wichtig, dass die Klienten wissen, dass das Projekt „Austritt“ jederzeit wieder beendet werden kann. Wir erachten es als zentral, dass unsere Klienten manchmal einen Schritt ausprobieren - solange es keine auto – aggressiven Züge annimmt, um selber auch erleben zu können, ob sie bereits soweit sind oder auch nicht.Bei einer regulären Kündigung und einem regulären Austritt steht später auch einem Wiedereintritt nichts im Wege. Diese Sicherheit möchten wir, wenn immer möglich, unseren Klienten mit auf den Weg geben.In Situationen, wo wir als Institution Klienten kündigen mussten, kann grundsätzlich eine Wiederaufnahme besprochen werden. In der Regel kommt es dann zu Zusatzvereinbarungen, welche Seitens des Klienten unterschrieben werden müssen Gründe für eine Kündigung Seitens der Phoenix Institution sind zum Beispiel: Konsum von harten Drogen Selbstgefährdung Gewalt gegen Mitbewohner, Sozialpädagogen oder Mieter im Quartier Selbstverletzung (hier kommt es auf die Empfehlung des behandelnden Psychiaters an) Verweigerung der Zusammenarbeit auf kleinster Basis Wir legen uns hier nicht auf diese 5 Punkte fest. Es gibt immer wieder neue Kreationen von Sabotage und wir behalten uns vor, auch aus anderen Gründen eine Kündigung auszusprechen.Im Falle eines irregulären Austrittes sprechen wir mit den Kostenträger das Austrittsprozedere ab und informieren allenfalls Psychiater und Hausarzt.Wohngruppen SitzungenSinn der WG – Sitzungen Die WG – Sitzung dient zum Einen dazu, planerische Sachen anzugehen wie: Reinigungsplan Einkäufe Zuständigkeiten für Alltags Jobs Zum Anderen aber auch, um Konflikte frühzeitig erkennen zu können und allenfalls schlichtende Gespräche zu lancieren. Ebenfalls können wir den Klienten Unterstützung bieten im gestalten des Zusammenlebens und ihnen helfen, Dynamiken die in Wohngruppen geschehen zu erkennen und rechtzeitig zu intervenieren. Unsere Klienten bringen alle eigene Lebensgeschichten mit und zu einem grossen Teil auch unterschiedliche Diagnosen, die Einfluss auf den Alltag haben können. Hier versuchen wir zu vermitteln, wenn es Schwierigkeiten gibt sich zu verstehen, Verhaltensweisen gegenüber tolerant zu sein etc.IntervallDie WG – Sitzung findet in der Regel alle zwei Wochen statt.Vom Turnus kann abgewichen werden bei: Unterbelegung der WG, z.B. nur eine Klienten Einer WG in welcher alles gut läuft und die Klienten die Sitzungen reduzieren möchten. Hier wird jedoch ein Zeitrahmen vereinbart, wann das gewählte Selbstmanagement wieder überprüft wird. Arbeitsausfall des Wohngruppenverantwortlichen Dauer der WG – Sitzungen Die WG – Sitzung ist für alle Klienten verbindlich. Im Minimum dauert sie 20 Minuten. Die Dauer von einer Stunde sollte nicht überschritten werden. Eine WG – Sitzung kann länger dauern wenn: man entschieden hat einen Spielabend zu machen geplant ist gemeinsam zu Kochen und zu Essen Der Wunsch besteht ein Thema vertieft anzugehen (Ernährungsplanung, Budget, Kontakte knüpfen etc.) Eine massive Krise besteht die man ausdiskutieren muss (hier gilt es jeweils gut abzuwägen. Manchmal ist es auch bei Krisen besser, einen Stopp zu machen und einen Tag später weiter zu diskutieren) Die WG – Sitzungen sind auch ein Instrument, an welchem die Klienten eigene Anliegen platzieren können und man die gemeinsam bespricht. Ebenfalls haben die Klienten die Möglichkeit, an einer WG – Sitzung allfällige Tranktande/Themen für eine Vollversammlung bereits im Voraus zu besprechen um so das Anliegen mit grösserer Sicherheit an der Vollversammlung anbringen zu können.VollversammlungSinn und Zweck der Vollversammlung Die Vollversammlung soll grundsätzlich ein Instrument sein welches Klienten nutzen können um Anliegen zu deponieren und zu besprechen. Dies können Anliegen an die Sozialpädagogen sein aber auch Anliegen an andere Klienten in der Phoenix Institution.Ein Anliegen an einer Vollversammlung zu besprechen ist für manche Klienten ein nicht ganz einfaches Unterfangen. Hier können die Klienten lernen, eine eigene Meinung zu vertreten, geeignete Formulierungen zu treffen, für ein Anliegen zu argumentieren und mit Gegenargumenten umzugehen. Ebenfalls ist die Vollversammlung ein Instrument mit welchem man lernen kann die Ablehnung eines Anliegens zu akzeptieren. Wir sind der Überzeugung, dass die Klienten meistens über starke Ressourcen verfügen und es oft einfach nur darum geht, den richtigen Kanal zu aktivieren und Ihnen eine Plattform zu bieten, sich auszudrücken und in angemessener Weise etwas mit Entwickeln zu können. Ein weiterer zentraler Punkt ist, dass wir die Klienten dazu motivieren möchten, einen Eigenen Teil zur Gestaltung ihres Alltags und ihrer Wohnsituation beizutragen und sich, Schritt für Schritt von der Haltung „ Dies und Jenes steht mir zu, bringt es mir“ und „ Ich bin hier, unterhaltet mich“ zu distanzieren.Dauer und Intervall der Vollversammlung Eine Vollversammlung sollte nicht kürzer als 20 Minuten und nicht länger als 1 Stunde dauern. Dies bietet genug Zeit um Anliegen zu besprechen. Nach der Vollversammlung ist noch Zeit da, um Etwas zu trinken und sich ein wenig auszutauschen falls Bedarf vorhanden ist, dies ist aber fakultativ.Die Vollversammlung findet alle drei Monate statt.

Schöner Wohnen, Harmonie mit Akzenten, Neuland in Sicht: Unsere Mission ist, mit unseren Kunden auf Entdeckungsreisen zu gehen. Sich inspirieren zu lassen. Unsere Kunden zu begeistern. Ob Einzelstück oder Einrichtung, ob Wohnraum oder Objekt, ob Möblierung, Licht, Textilien oder Innenarchitektur: Erst die sorgfältige Komposition und punktuelle Akzente ergeben harmonische Räume. Wir kennen unsere Kollektionen. Wann dürfen wir Ihre Wünsche kennenlernen? Planen Einrichten Innenarchitektur Objektbereich Unser Angebot: Möbel: Der Markt für Designmöbel ist kaum mehr überschaubar, sieht man einmal von den absoluten Klassikern ab. Schön, wenn Sie mit uns auf Entdeckungsreisen kommen. Lassen Sie sich überraschen und inspirieren – besuchen Sie uns im Showroom in Wil oder Winterthur, dort werden immer wieder Wohnträume wahr. Zur Kollelktion: https://www.spaetiwohnkultur.ch/angebot/kollektionen/architonic.html Leuchten: Ein gutes Lichtkonzept ist von Funktionalität und Ästhetik geprägt. Es braucht viel Erfahrung und Vorstellungs-Vermögen, die richtigen Leuchten zu finden – das Angebot ist enorm vielseitig. Wir zeigen Ihnen, wie wir mit Licht gestalten. Und wie unsere Lösungen am Abend und in der Nacht passen. Zur Kollektion: https://www.spaetiwohnkultur.ch/angebot/kollektionen/architonic.html Textilien: Vorhänge, Kissen, Polster, Decken, Teppiche – textile Produkte kommen oft erst spät ins Spiel. Umso besser, dass wir in der Beratung und in unserem Nähatelier über das Wissen und das Gefühl für harmonische Kombinationen und spannende Akzente verfügen. Zur Kollektion: https://www.spaetiwohnkultur.ch/angebot/kollektionen/architonic.html ObjektbereichLayouts für Geschäftsräume, Möbel zum Arbeiten, Kombinationen zum Wohlfühlen: Wir sind auch im Objektbereich Ihr starker, verlässlicher Partner mit Passion und Engagement für die bessere Lösung und mit einem Hang zur Perfektion. Zur Kollektion: https://www.spaetiwohnkultur.ch/angebot/kollektionen/architonic.html

Im Jahre 1966 gründete unser Vater Emil Frei einen Abschlepp- und Pannendienst rund um Winterthur. Er reparierte die abgeschleppten Fahrzeuge in einer Einzelbox neben dem Wohnhaus im Nägelseequartier. 1970 konnte er hinter dem Restaurant Nägelsee vier Parkgaragen mieten 1979 war der Umzug nach Wülflingen neben dem Bahnhof 1980 konnte er die Citroen-Vertretung übernehmen und ein Jahr später trat Heinz Frei in den Betrieb ein 1986 folgte Rolf Frei und sie übernahmen zusätzlich die Marke Peugeot Am 1. Januar 1995 übergab Emil frei den Söhnen Heinz und Rolf die Garage Dank eines grossen und zufriedenen Kundenstammes expandierte die Bahnhof Garage und so konnten wir 1998 einen Neubau an der Schlosstalstrasse 211 realisieren. Heinz Frei war lange in der Werkstatt tätig. Aus gesundheitlichen Gründen wechselte er zur Administration. Zugleich ist er für die Marke Citroen verantwortlich. Rolf Frei, Autodiagnostiker, für die Marke Peugeot, Werkstatt und den Kundendienst. Unsere Dienstleistungen Unfallbergung Unfallhilfe Pannenhilfe Falschparker Transporte Überführungen Ersatzwagen Den Autoverkauf von Neu- und Occasionswagen machen beide gemeinsam. Marke: Peugeot Citroen KiaNeu: Spenglerei im Haus und von Ramon Frei geführt.

Ihr Auto in guten Händen Ihr Auto begleitet Sie durchs Leben – und wir begleiten Ihr Auto. Damit Sie ganz viel Freude daran haben, haben wir für jedes Ereignis die passende Lösung, vom Finden des Wunsch-Fahrzeugs über den Unterhalt bis zum Wiederverkauf. Unsere Dienstleistungen bieten wir für alle Marken an. Dienstleistungen Occasionen Kauf Kaufberatung Suche im Auftrag Occasions-Fahrzeuge mit Garantie Unser aktuelles Occasions-Angebot [linkt] Service Unterhalt/Service gem. individuellem Serviceplan Frühlings-/Wintercheck Fahrzeug-Reinigung Räder Räder-und Reifenwechsel Verkauf von Reifen und Kompletträdern Einlagerung von Rädern MFK Vorbereitung auf MFK Keine Investitionen ohne Ihre Zustimmung Volle Kostentransparenz Motor-Chassis-Reinigung Durchführung MFK Unfall Abwicklung von Schadensfällen Reparaturarbeiten Carosserie- und Lackarbeiten mit Partnern Reparatur Reparaturarbeiten Keine Investitionen ohne Ihre Zustimmung Volle Kostentransparenz Glasschaden-Reparaturen Verkauf Wir verkaufen Ihr Auto, kontaktieren Sie uns für eine Offerte Wohnmobilvermietung Wollten Sie schon lange mal in die Campingferien ? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Mieten Sie bei uns ein Wohnmobil für Ihre Ferien. Bei einer Wochenmiete liegt der Preis bei 1650.- Franken inkl. 1750 Fahrkilometer. Bei genaueren Informationen kontaktieren Sie uns gerne. Ihr neues Auto Sie sind auf der Suche nach einem neuen Auto?Wir haben immer eine kleine aber feine Auswahl an Occasions-Fahrzeugen für Sie. Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch individuelle Dienstleistungen an. Nicht das Passende für Sie dabei? Geben Sie uns Ihre Wünsche bekannt und wir suchen gerne für Sie

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Das wichtigste Ziel unseres Handelns und Denkens ist die Gesunderhaltung und Genesung unserer Kundschaft. Wir setzen jeden Tag aufs Neue mit Freude und Elan unsere Kompetenz, Energie und unser Engagement dafür ein, dieses Anliegen zu realisieren. Wir hören Ihnen zu. Ihr Gesundheitsanliegen wird zu unserer gemeinsamen Aufgabe. Wir zeigen Ihnen verschiedene auf schulmedizinischen oder komplementärmedizinischen Grundsätzen basierende Lösungswege. SORTIMENTAusser dem konventionellen Sortiment an Medikamenten finden Sie bei uns eine breite Palette komplementär- medizinischer Heilmittel:AromatherapieDiverse Produkte nach Ingeborg StadelmannAurora Pharmakomplettes spagyrisches SortimentBachblütenoriginal, komplettes SortimentBurgersteinProdukteCeresUrtinkturen, komplettes SortimentDolisosHeilmittelDr. VogelProdukteFM-Komplexehomöopathische KomplexmittelHeelHeilmittelOmidahomöopathische EinzelmittelPhytomedSchüsslersalze Tabletten inkl. laktosefreieRubimedhomöopathische ProdukteTeekräuterTeekräuterSanum ProdukteSchmidt-Nagel homöopathische EinzelmittelSchüssler-SalzeTabletten, Tropfen und Cremen von OmidaSimilasanProdukteSpagyrosGemmotherapie ProdukteSpagyrisches Sortimenthomöopathische LM/Q-PotenzenSpenglersanProdukteVitamin DTropfen in nativem Olivienöl ohne Alkohol.Hergestellt unter Ausschluss von Luft-sauerstoff nach GMP-RichtlinienWalaanthroposophische HeilmittelWeledaanthroposophische HeilmittelINDIVIDUELLE BESTELLUNGENJe nach Firmenwunsch und Produkt ist Ihre Bestellung nach ½ bis 3 Werktagen bei uns abholbereit.»BACHBLÜTENTHERAPIE AURORA - SPAGYRIK - BERATUNG VITALSTOFFBESTIMMUNG HAARANALYSE SÄURE-BASEN-STATUS HOMÖOPATHISCHE BERATUNG TUINA MASSAGE VICTOR-VITALPUNKT DIAGNOSE (MERIDIANDIAGNOSTIK) OHRAKUPUNKTUR HOMÖOPATHISCHE APOTHEKEN SCHÜSSLER-SALZ BERATUNG SPAGYRIK-MISCHUNGEN (SPAGYROS) TEEKÄUTER UND MISCHUNGEN BLUTDRUCKMESSUNG BODYMASSINDEX-BMI-BESTIMMUNG GEBURTSPAKETE MILCHPUMPENVERLEIH BABYWAAGENVERLEIH THERAPEUTISCHE MUSIK KOSMETIKBERATUNG HAUSAPOTHEKEN-CHECK ENTSORGUNG ALTER MEDIKAMENTE KOMPLEMENTÄRMEDIZINISCHES HEILMITTELSORTIMENT TIERMEDIZIN PHITEN-PRODUKTE

Meine Gesamterfahrung im RC3D Laden war ausgezeichnet. Das Personal war sehr kompetent und hilfsbereit. Sie nahmen sich die Zeit, meine Fragen zu beantworten und mich bei meinem Einkauf zu Beraten. Der Kundenservice war vorbildlich, und ich fühlte mich während meines Besuchs gut betreut. Eine sehr nette Geste, dass mir Kaffee und Wasser angeboten wurden. Insgesamt kann ich das RC3D Ladenlokal umbedingt empfehlen und freue mich bereits auf meinen nächsten Besuch.

Wer sind wir und was tun wir? Das Schweizerische Rote Kreuz Kanton Zürich ist ein eigenständiges Hilfswerk im Kanton Zürich. Gemeinsam mit vielen Freiwilligen und zahlreichen Spenderinnen und Spendern arbeiten wir im Kanton Zürich für Menschen in schwierigen Lebenssituationen. In den Bereichen Gesundheit, Bildung, Soziales und Migration setzen sich im Namen des Zürcher Roten Kreuzes rund 90 Mitarbeitende und über 2'600 Freiwillige für die Mitmenschen ein. Dabei unterscheiden wir nicht nach Herkunft, Religionen, politischen Überzeugungen oder sozialen Stellungen. Wir beraten, leisten direkte Hilfe und unterstützen mit Bildungsangeboten. Damit erfüllen wir wichtige soziale und humanitäre Aufgaben auf kantonaler Ebene. Wir sind für Sie da: Notsituationen SOS-Beratung Kinderbetreuung zu Hause Hilfe im Alltag Rotkreuz-Fahrdienst Rotkreuz-Notruf ÖV-Begleitdienst Rotkreuz-Duo Rotkreuz-Grüezi Vorsorge & Gesundheit Vorsorge- und Nachlassplanung Hilfe in schwerer Zeit Für psychisch Erkrankte Gesundheitsversorgung für Sans-Papiers Migration & Integration Arbeit als Perspektive Für fremdsprachige Kinder und junge Menschen Für fremdsprachige Frauen Begleitung private Unterbringung Für Geflüchtete in Andelfingen und Winterthur So können Sie sich engagieren: Freiwillige Einsatzmöglichkeiten Weiterbildung Freiwillige Fragen und Antworten Freiwillige stellen sich vor Jugendrotkreuz Aktivitäten Weiterbildung Für Firmen Partnerschaft mit Unternehmen Unsere Partner ​ Aus- und Weiterbildungen: Pflege & Betreuung Lehrgang Pflegehelfer/-in SRK Deutsch als Zweitsprache Weiterbildungskurse Lehrgang Langzeitpflege Lehrgang Demenzbetreuung Zertifikat Psychiatrische Begleitung SRK Lehrgang Palliative Care Familie und Kind Nannys Babysitting SRK Elternbildung Berufseinstieg Jugendliche Praktikum Gesundheit/Soziales Check-in SRK Lehrbegleitung SRK «chili» – Konfliktprävention Für pädagogische Teams Für Kinder und Jugendliche Für Firmen und Organisationen «chili»-Grundkurs ​Jede Spende zählt: Jetzt spenden Spenden Sie online Werden Sie Mitglied Wohin geht meine Spende Besondere Spenden Trauerspenden Testamentspenden Persönliche Spendenberatung Herzlichen Dank!

Willkommen bei Jaguar Umzugstransport und Reinigung - Ihrem zuverlässigen Partner für erstklassige Umzugstransport- und Reinigungsdienstleistungen. Unsere Marke steht für Eleganz, Qualität und Professionalität.Unser Umzugstransportservice bietet Ihnen einen reibungslosen und sicheren Transport Ihrer Habseligkeiten von A nach B. Wir sorgen für die Sicherheit Ihrer persönlichen Gegenstände während des gesamten Umzugs. Verlassen Sie sich auf unser erfahrenes Team, das sich um das Verladen, den Transport und das Entladen kümmert, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.In puncto Reinigung setzen wir auf höchste Standards und Umweltverträglichkeit. Unser geschultes Reinigungspersonal verwendet effektive Reinigungsmittel und modernste Ausrüstung, um eine makellose Sauberkeit in Ihren Räumlichkeiten zu gewährleisten.Vertrauen Sie Jaguar Umzugstransport und Reinigung für einen umfassenden Service, der Ihre Erwartungen übertrifft. Wir sind darauf spezialisiert, Ihnen eine stressfreie Umzugserfahrung und ein makelloses Reinigungsergebnis zu bieten. Machen Sie Ihren Umzug zu einem eleganten und problemlosen Ereignis mit unserer exklusiven Kombination aus Umzugstransport und Reinigungsdienstleistungen.Unsere Mission ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und ihnen eine stressfreie Erfahrung sowohl im Transport als auch in der Reinigung zu bieten. Bei Jaguar Transport und Reinigung steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle, und wir streben danach, durch exzellente Leistungen das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Flexibel, schnell, dynamisch Auto Center Winterthur hat sich auf die Reparatur, sowie den An- und Verkauf aller Automarken spezialisiert. Wir verfügen über jahrelange Erfahrung in der Autobranche und haben uns mit der Selbständigkeit in der Autowerkstatt einen Traum erfüllt. Wir sind ein junges motiviertes Team und bilden zusätzlich einen Lehrling aus. Viel Wert legen wir auf eine termingerechte und saubere Ausführung unserer Arbeit. Dank unserer kleinen Unternehmensgrösse können wir schnell und flexibel agieren, auf individuelle Kundenwünsche eingehen und als unabhängige Garage unsere Kunden optimal beraten. Pünktlichkeit Viel Wert legen wir auf eine termingerechte und saubere Ausführung unserer Arbeit. Flexibität Dank unserer kleinen Unternehmensgrösse können wir schnell und flexibel agieren, auf individuelle Kundenwünsche eingehen und als unabhängige Garage unsere Kunden optimal beraten.

Willkommen im Plaza Hotel in Winterthur Wer unser Hotel besucht, erlebt Servicequalität, Freundlichkeit und kulinarische Besonderheiten in einem niveauvollen und sympathischen Stadthotel. Das Plaza Hotel wurde 2015 komplett neu renoviert und erfüllt alle Ansprüche, die Gäste heute an ein modernes Hotel Garni haben. Geblieben sind freilich die Gastfreundschaft und das große Know-How unserer ganzen Equipe. Zentrale Lage in der Altstadt Neu und alt kennzeichnen auch die Lage unseres Hotels: Das Plaza Hotel begeistert durch seine neue moderne Innenarchitektur in den Zimmern und öffentlichen Bereichen. Unser Hotel liegt zentral in der historischen Altstadt von Winterthur. Nur wenige Schritte sind es vom Hotel aus zu Läden, Lokalen, Museen, Theatern und dem Hauptbahnhof der zweitgrößten Stadt im Kanton Zürich. Für jeden Gast das richtige Zimmer Nach der Komplettrenovierung können unsere Gäste in 31 Zimmern und Suiten auf 4 Etagen ihren Aufenthalt in Winterthur verbringen. Alle Zimmer sind zwischen 19 und 36 Quadratmeter groß und verfügen über barrierefreie Duschen, Flachbildschirm, Kaffee-Teekocher, Minibar und WLAN.

Die Firma Wärmetec hat bei uns die Gasheizung mit einer Wärmepumpe Heizung ersetzt. Die Arbeiten wurden zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt. Wir empfehlen diese Firma.

Das Rhyhuus Flurlingen ist eine sozialpädagogische Institution für normal begabte Kinder und Jugendliche. Es bietet Kindern und Jugendlichen so lange ein «Zuhause», bis sie wieder in ihre Herkunftsfamilie zurückkehren oder in eine eigene Wohnung umziehen können. Die Aussenwohngruppen AWG ergänzen als teilbetreutes Wohnen und Nachbegleitung das Angebot. Rhyhuus- vollstationärDas Rhyhuus Flurlingen befindet sich im Zentrum des gleichnamigen Dorfes in unmittelbarer Nähe von Schaffhausen, gegenüber von Neuhausen am Rheinfall und etwa eine halbe Stunde von Winterthur entfernt.Die schöne Lage direkt am Rhein wirkt sich auf unsere Kinder und Jugendlichen positiv aus. Das Rhyhuus – das ehemalige Posthalterhaus – fällt im Dorbild nicht auf, was unserem Konzept eines individuellen und familienähnlichen Betriebes sehr entgegen kommt.Unsere Kinder und Jugendlichen besuchen öffentliche Schulen und Therapieangebote. Auch in ihrer Freizeit sind sie ins Dorfleben integriert.Aussenwohngruppen AWGDie Aussenwohngruppen AWG befinden sich im Ortskern von Flurlingen und nah am Rhein gelegen in Feuerthalen. Unsere jungen Erwachsenen leben in Wohngemeinschaften in Mietwohnungen mit direktem Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz und nahe liegenden Einkaufsmöglichkeiten. Produkte, Dienstleistungen Heim Jugendhaus Jugendheim Kinderheim Sozialpädagogische Institution teilbetreutes Wohnen Nachbegleitung Jugendbetreuung Kinderbetreuung Sozialpädagogen Sozialpödagoginnen