Energie in Bern

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AdresseViktoriaplatz 2, 3013 Bern

Telefon
058 477 51 11*
Kundendienst0844 12 11 13*CHF 0.08/Min.
Störungen0844 121 175*CHF 0.08/Min.
Anmeldungen für Führungen0844 121 123*CHF 0.08/Min.

Email
kundenservice@bkw.ch

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Rubriken: Energie

Bewertungen für BKW Energie AG Hauptsitz (17)

17 Bewertungen & 7 Kommentare für BKW Energie AG Hauptsitz

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Kommentare (7)

Bewertung 3.0 von 5 Sternen

Kundendienst überlastet

20 Minuten warten am Telefon. Dann falsche Unterlagen erhalten. Dann 2 Wochen später "wir haben ihre Anfrage an den Spezialisten weitergeleitet". Notabene bei einer simplen Anfarge für ein Formular. Fairerweise muss ich sagen, dass vieles gut läuft, nur eben, Anfragen werde zu lange nicht beantwortet.

23. Januar 2024 | andreas

Bewertung 1.0 von 5 Sternen

Es ist nicht möglich mit den BKW Kundendiest zu erreichen!

Die BKW nimmt ihre Kundendienstnummer 0844 121 133 ausser Betrieb. Es ist nicht möglich ein Anliegen anzubringen. Per Mail wartete ich bis zu zwei Wochen bis zu einer Antwort! Katastrophe!!!!!

5. Juli 2023 | stefan.frutiger