Dépannage Informatique Genève

Dépannage Informatique Genève ist die kundennahe Marke, die von i4M Services Informatiques Sàrl betrieben wird, einem Schweizer IT-Unternehmen, das im Handelsregister des Kantons Genf eingetragen ist (CHE-325.495.659). Unsere Agentur ist im Herzen von Genf öffentlich zugänglich, Rue du Commerce 4, 1204 Genf, nur wenige Schritte vom Bel-air und vom Einkaufszentrum Confédération entfernt.

Seit 2020 unterstützen wir Genfer Privatpersonen und Selbstständige bei allen ihren punktuellen IT-Bedürfnissen, mit einem menschlichen, transparenten und ortsnahen Ansatz. Unsere von Microsoft, Cisco und VMware zertifizierten Techniker kommen zu Ihnen nach Hause in den gesamten Kanton Genf, arbeiten per gesicherter Fernwartung oder direkt in unserer Werkstatt im Stadtzentrum.

UNSERE LEISTUNGEN

Reparatur und Fehlerbehebung von PC und Mac: Viren, langsame Leistung, Startprobleme, Hardwareausfälle, gebrochene Bildschirme, defekte Akkus, Tastaturen, Überhitzung. Alle Marken, alle Modelle.

Installation und Konfiguration von Netzwerken: Heim-WLAN, ADSL, Glasfaser, Mesh-Systeme, Optimierung der Abdeckung, Konfiguration von Routern, Access Points und Repeatern.

Entfernung von Viren, Ransomware, Adware und anderer Malware. Vollständige Systembereinigung, Wiederherstellung der Integrität von Windows oder macOS und Einrichtung dauerhafter Schutzmassnahmen (Antivirus, Updates, Best Practices).

Datenrettung von beschädigten Datenträgern: Festplatten, SSDs, USB-Sticks, Speicherkarten, externen Laufwerken. Obligatorische Vorabdiagnose vor jedem Kostenvoranschlag. Vertraulichkeit garantiert.

Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Druckern: WLAN, USB, Netzwerkfreigabe, Scanner, Multifunktionsdrucker, Treiber- und Verbindungsprobleme.

Datensicherung und Datenschutz: Einrichtung zuverlässiger Backup-Lösungen (externe Festplatte, sichere Schweizer Cloud), auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener Wiederherstellungsplan, Schutz vor versehentlichem Verlust und Ransomware-Angriffen.

Leistungsoptimierung: Systembereinigung, Entfernung unnötiger Programme, Defragmentierung, Treiber- und Softwareupdates, Verwaltung des Systemstarts.

Beratung und Schulung: Unterstützung bei Windows, macOS, Microsoft 365, E-Mail-Verwaltung, Fotosicherung, Online-Sicherheit. Personalisierte Sitzungen zu Hause oder per Fernzugriff.

DREI EINSATZARTEN

Vor Ort: Unsere Techniker kommen zu Ihnen nach Hause im gesamten Kanton Genf (Plainpalais, Eaux-Vives, Champel, Servette, Pâquis, Carouge, Plan-les-Ouates, Vernier, Meyrin, Lancy, Chêne-Bourg, Onex, Bernex, Versoix, Grand-Saconnex und allen anderen Gemeinden). Ideal für komplexe Probleme, die einen physischen Zugriff auf das Gerät erfordern.

In unserer Werkstatt: Bringen Sie Ihren Computer in unsere öffentlich zugängliche Agentur an der Rue du Commerce 4, 1204 Genf. Kostenlose Diagnose, Kostenvoranschlag vor der Intervention, Abholung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden je nach Art der Reparatur.

Per Fernwartung: Für die meisten Softwareprobleme (Microsoft Office, E-Mail-Konfiguration, WLAN, leichte Desinfektion, Schulung) ist eine Intervention per gesicherter Fernwartung über TeamViewer schneller und wirtschaftlicher, ohne Anfahrtskosten.

UNSER ANSATZ

Transparente Preise: Kostenvoranschlag vor jeder Intervention, keine Überraschungen auf der Rechnung. Klare Diagnose, erklärte Optionen, die Wahl bleibt beim Kunden.

Mehrsprachiger Service: Unsere Techniker betreuen Sie auf Französisch, Englisch und Italienisch. Praktisch für die internationale Gemeinschaft in Genf.

Echte Kundennähe: Im Gegensatz zu Strukturen, die nur online existieren, verfügen wir über eine physische, öffentlich zugängliche Agentur im Stadtzentrum, wo Sie uns persönlich treffen, Geräte abgeben oder einfach eine schnelle Beratung erhalten können.

Etabliertes Schweizer Unternehmen: i4M Services Informatiques Sàrl ist eine Schweizer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Handelsregister des Kantons Genf. Wir arbeiten ausschliesslich von der Schweiz aus, mit Schweizer Buchhaltung und Besteuerung sowie einem nachvollziehbaren Kundendienst.

FÜR WEN ?

Privatpersonen: Familien, Rentner, Studierende, Telearbeitende. Für Ihre persönlichen Computer, Ihr Heim-WLAN, Ihre Datensicherungen oder die Schulung in neuen Tools.

Selbstständige: Anwälte, Architekten, Ärzte, Berater, Künstler, Freelancer. Für die Zuverlässigkeit Ihres Arbeitsplatzes, die Sicherheit Ihrer Kundendaten und reaktionsschnellen Support, wenn Sie ihn brauchen.

KONTAKT

Telefon: +41 22 436 86 81

Adresse: Rue du Commerce 4, 1204 Genf

Web: depannageinformatique.ch

E-Mail: info@depannageinformatique.ch

Kostenloser Kostenvoranschlag vor jeder Intervention.