Die gesamte Belegschaft der Firma Schütz Schlüssel und Schreinerservice ist kompetent und freundlich. Wow ich bin begeistert.

Feb. 2023• Anonymous user

Aufgrund der langen Lieferfristen bei den grossen Fensterbauern sind wir auf die Scherrer Fensterbau AG ausgewichen. Leider sind wir mit den erbrachten Leistungen nur teilweise zufrieden. Die ersetzte Hebeschiebetüre knarrt und knirscht beim Öffnen/Schliessen, bei den Aussenleisten der Fenster sieht man unregelmässige Spalten und die Eckbleche wurden schräg montiert. Zwar wurde der Austausch der Eckbleche angeboten, zum vereinbarten Termin erschien der Monteur aber ohne die Bleche, da vergessen wurde, diese zu bestellen. Die Montage ist generell nicht optimal gelaufen und hat von der Lieferung der Fenster bis zum Abschluss der letzten Arbeiten mehr als 3 Monate gedauert. Verbesserungspotential hat insbesondere auch das Reklamationsmanagement und die Kundenfreundlichkeit. Statt das Gespräch zu suchen wurde direkt die Betreibung eingeleitet - notabene auf den gesamten Rechnungsbetrag, obschon dieser nachweislich grösstenteils bereits bezahlt war.

Dez. 2024• DRSL

Vor ca. 13 Jahren hat die Firma Bosshard Söhne AG das Dach unseres Einfamilienhauses komplett erneuert. Nun tritt Wasser ins Gebäude ein. Es wurden unzählige Baumängel gefunden: - Eindeckung nicht zugelassen - Die Platten hätte nicht verbaut werden dürfen - Die Unterdachfolie ist für unser Dach die falsche und ist nicht zugelassen - Folie ist ungenügend verklebt und zu kurz geschnitten - Überall fliesst Wasser durch das Hauptdach auf die Unterdachfolie - Viele Schrauben der Aussenverkleidung lösen sich - Dachbelüftung falsch dimenisoniert - Dachabschlüsse (Kanten) sind falsch konstruiert, so dass Wasser direkt auf die Unterdachfolie und auf die Holzkonstruktion fliesst. Herr Bosshard hat sich während zwei Jahren nicht um die Mängelbeseitigung gekümmert, nie zurückgerufen und uns immer wieder vertröstet. Wir bleiben auf den Kosten von ca. 70'000.- für eine Komplettsanierung sitzen. Wir würden die Firma nie mehr mit einem Auftrag betrauen.

Sept. 2025• Anonymous user