Nachdem die ganze Schiebetüre (95 kg) auf mich gefallen ist, als ich sie öffnen wollte&ich mich verletzt habe, habe ich versucht eine Telefonnummer ausfindig zu machen für den 24h Service. Dies bieten dies anscheinend nicht an. Deswegen musste ich eine andere Firma aufbieten, die die Türe prov. stabilisierten. Die Biene-Fenster kamen am nächsten Tag&begutachteten die Sache. Sie beschuldigten mich (nach langem hin und her mit Anwalt), ich hätte die Schiebetüre 8 Jahre lang falsch geöffnet und wollen nichts zahlen. Die Garantie sei abgelaufen. Eine Frechheit sowas. Auch nach Abklärungen ist es gar nicht möglich, eine solche Türe falsch zu öffnen!!! Nie mehr Biene-Fenster.

Sept. 2019• Anonymous user

Sehr netter Kontakt mit Frau Willimann. Die Arbeit wurde sehr genau ausgeführt. Danke auch an die Person, wo dasganze mit uns vor Ort abgesprochen hat. Sehr kompetent und freundlich... Wir freuen uns

Juni 2026• Anonymous user

Ohne grosses wenn und aber können Entsorgungen gemacht werden ,dennoch fachgerecht. Mitarbeiter sind höflich und fachkundig hilfsbereit bei ausladen. vielen dank allen.

Feb. 2022• Anonymous user

Das Telefongespräch mit Herrn Urs Moser verlief aus meiner Sicht sehr negativ. Bereits zu Beginn war der Ton unangenehm und wenig respektvoll. Während des Gesprächs reagierte er mehrfach frech und unhöflich, wodurch eine sachliche und angenehme Kommunikation kaum möglich war. Ich hatte nicht das Gefühl, ernst genommen oder korrekt behandelt zu werden. Insgesamt empfand ich den Umgang als unprofessionell und enttäuschend. Absolute Frechheit… Das Verhalten von Herrn Urs Moser war absolut unprofessionell, respektlos und eine klare Frechheit. Unter diesen Umständen ist weder ein konstruktives Gespräch noch eine Zusammenarbeit oder ein Spiel möglich. Datum: 13.05.2026 08:39

Mai 2026• Anonymous user