Ich hatte mit Herrn Ieva abgemacht, dass ich am Donnerstag vorbeigehe, um ein Ocassion Elektrovelo zu testen und zu kaufen, das er von einer Kundin zum Verkauf erhielt. Er hat mir dieses Velo empfohlen, da es in einem sehr guten Zustand war und ich mir im Moment nicht ein neues leisten konnte. Am Donnerstag ging ich vorbei und er hat mir gesagt, ich könne es nicht in dem Zustand testen, er müsse das zuerst bereitstellen, aber er habe jetzt keine Zeit, da er Reparaturen an anderen Velos machen müsse, ich solle am Dienstag vorbeikommen. Am Dienstag gng ich vorbei und er hat mir gesagt, dass gestern am Montag, wo das Geschäft geschlossen ist, ein Kunde von ihm ein Problem mit seinem Elektrovelo hatte und er das Elektrovelo, wober mir versprochen hatte, ihm verkauft hat, es tue ihm leid und vielleicht das nächste Mal. Habe ihm geantwortet, dass es kein nächstes Mal geben wird.

mai 2021• Anonymous user

Super Kundenservice, kompetent, freundlich humorvoll.

oct. 2021• Anonymous user