Voice over IP, or simply put, Internet telephony, is not a new technology and has been offered by DIAGNOSDATA for some time.

In order to offer our customers optimised and complete solutions, we work together with 3CX. DIAGNOSDATA is a certified provider of this established manufacturer of software-based telephony systems. In combination with a good telephone provider, the user has all the options of modern telephony available:

• Easy installation and easy administration via a web-based configuration interface
• Increased productivity through targeted call routing, desktop-based call and extension management
• No separate cabling thanks to the use of existing network infrastructure
• Mobility, so employees can work remotely via a remote configuration
• Vendor independence and a wide range of SIP phone hardware
• Receive and conduct calls over analogue telephone lines via VoIP gateway
• Low call costs via SIP-based VoIP service or WAN connections

In short, our 3CX solutions are not only more powerful, but also far less expensive than hardware-based PBXs.

Viele Unternehmen verlieren wertvolle Ressourcen für die Verwaltung und Archivierung ihrer Dokumente. Als IT-Vollservice-Anbieter ist es unsere Aufgabe, unseren Kunden Mittel und Wege zur System- und Prozessoptimierung aufzuzeigen.

Heute können sämtliche Geschäftsunterlagen, einschliesslich unterschriebene Vereinbarungen und Verträge, mittels eines elektronischen Dokumenten-Management-Systems (DMS) digital abgelegt werden. Somit sind die letzten Hürden zum volldigitalen Arbeitsplatz gefallen.

Damit wir unsere Kunden auf dem Weg zum papierarmen Büro kompetent begleiten können, arbeiten wir eng mit dem Schweizer Softwarehersteller Kendox zusammen. Ob sich der Einsatz eines elektronischen Dokumenten-Managementsystems im Einzelfall lohnt, analysieren wir in einer vorgängigen, unverbindlichen Evaluation.

Zum IT-Vollservice von DIAGNOSDATA gehören neben der Analyse, Beratung und Realisation auch die langfristige Systemverwaltung und -Pflege. Dies geschieht zentral oder vor Ort. Unsere Spezialisten stehen für kurzfristige Einsätze ebenso zur Verfügung wie für das komplette Outsourcing Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Durch ein kontinuierliches Monitoring Ihrer Systeme gewährleisten wir höchste Funktionsleistungen und Sicherheitsstandards.