Ganz OK, haben sich leider überschätzt und es kam zu schäden
Haben die Benötigte zeit masslos überschätzt, statt 4 Stunden hätten sie locker 6 gebraucht, wir haben am Ende abgebrochen. Leider ist es beim Umzug auch zu einigen Schäden gekommen. An den Möbeln sowie an der neuen Wohnung. Nach mehrmaligem kontaktieren und Wochenlangem hin und her konnten wir den Fall gemeinsam lösen. Leider fühlt man sich in dem Prozess nicht wirklich ernst genommen.
Die Zügeljungs sind super, einfach nicht wirklich vorsichtig, der Support ist horrend.
July 14, 2025 | Anonymous userProbleme werden wegignoriert
Wer seine Möbel zerkratzt, Schränke schräg zusammengebaut, Regale zerbrochen und Kisten rumgeworfen haben möchte, so dass möglichst viel Glas und Geschirr kaputt geht, und dann nach dem Umzug bei Kontaktaufnahme wegen dieser Probleme komplett ignoriert werden will, ist hier Goldrichtig! Scheint ein Ausnahmefall zu sein, aber solche Erfahrungen zeigen das wahre Gesicht einer Firma... Falls man doch Zentral Umzug wählt, unbedingt eine Rechnung verlangen und erst nach gründlicher Kontrolle des Hausrats bezahlen. Sie verlangen im Normalfall die Zahlung in Bar, dies unbedingt vermeiden! Ansonsten empfehle ich strengstens eine andere Umzugsfirma, welche auch bei Problemen für den Kunden da ist.
October 9, 2024 | Anonymous user
