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Reviews for Velociped AG (11)

11 reviews & 3 comments for Velociped AG

Rating 3.5 of 5 stars

Comments (3)

Rating 1.0 of 5 stars

Die Bedienung in der Werkstatt nicht kundenfreundlich!

Ich weiss, es ist Schulferienzeit, aber gerade deshalb und weil Veloberger Ferienabwesend ist, erhoffte ich mir eine kundenfreundliche und zeitnahe Reparatur meines Platten. Aber anstelle mir ein Zeitfenster anzubieten, schickte mich eine hochdeutsch sprechende Person sehr unfreundlich und arrogant mit dem platten Pneu, resp. Fahrrad in die Stadt. Sie würden keine Neukunden aufnehmen und hätten keine Kapazität. Ihr Schlendergang sprach jedoch eine andere Sprache. Da hilft auch die ausgerüstete und grösste Halle der Andritz-Hydro-Firma nichts, wenn man so mit potentiellen Kunden umgeht! Zum Glück fand ich noch vor dem Autobahnanschluss einen jungen innovativen und sehr kundenfreundlichen Fahrrad-Mechaniker, der mir innert 30min und zu einem sehr passablen Preis den Pneu wechselte.

July 29, 2021 | theresia.luetolf

Rating 5.0 of 5 stars

Kette bei e-bike ersetzen

Auf meiner mehrtägigen Velotour in die Innerschweiz ist an meinem e-bike die Kette gerissen. Eine Werkstatt zu finden, die bei einem e-bike die Kette ersetzt und diese auch noch an Lager hat, ist keine Selbstverständlichkeit, wie sich herausstellte. Ich hatte Glück diese Werkstatt in Kriens zu finden. Herr Wiedemeier ersetzte die Kette und gab mir noch hilfreiche Tipps betreffend „richtiges Schalten bei e-bikes“😃👍🏻 mit auf den Weg. Nochmals herzlichen Dank für den Superservice. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Topp 👍🏻👍🏻

July 15, 2020 | Imboden Edith