Erkältete Verkäuferin
Die ganze Apotheke erscheint in einem neuzeitlichen Schick. Wenn auch von aussen nicht sichtbar, welches nun der aktuelle Eingang sein soll. Ich fand es heute sehr zerstörend, von einer sehr verschnupften Verkäuferin bedient zu werden. Sie gehört entweder nach Hause oder zumindest nicht in Kundennähe. Außer es ist eine Marktstrategie, mehr verschnupfte Klienten zu gewinnen. Das Besorgen meines Medikamentes dauerte sehr lange, sodass ich mich setzten musste. Ich war die einzige Kundin in der Apotheke. Ein kleines Sorry wäre angemessen gewesen.
January 18, 2019 | Soku Garten FrickVielen Dank für diese Rückmeldung, die wir uns sehr zu Herzen nehmen. Leider werden auch Apothekenmitarbeitende von Erkältungen nicht verschont, doch sollte der Einsatzplan dann angepasst werden. Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und hoffen, dies bei einem neuen Besuch wieder wett machen zu können.January 22, 2019 | TopPharm Apotheke Schinznach
