assistante désagréable et incompétente

Le vétérinaire: contact agréable Une assistante espagnole, vraiment professionnelle et empathique. Une autre assistante cheveux clairs: à éviter, invente des règlements et lois qui n'existent pas,(illégal de mettre un chouchou comme collier à mes chatons) ment, (dit qu'on ne peut pas payer sur facture contrairement à l'affiche de la réception) ne connaît pas son sujet,(confond cours obligatoires aux détenteurs de chiens et cours facultatif pour les chiens), désagréable à chacune de mes visites. A lâché un chien type berger allemand alors que j'étais avec sa collègue ds la salle de consultation avec un chiot de 2,5 mois. M'a téléphoné pour me reprocher d'être partie sans payer, alors que personne ne m'a demandé de payer comptant et que je suis cliente. 5' plus tard je suis revenue et ai payé. J'angoissais avant chaque visite. Je me suis sentie humiliée, alors que mes chatons et chiot sont impeccables et très sociables. Cette personne devrait prendre exemple sur eux.