Incompétence totale

Suite aux sollicitations d'Axa pour utiliser les factures ebill, j'ai résilié le système LSV. Aucun message ne m'a été envoyé j'ai remarqué qu'aucun prélèvement ne se faisait. On m'a invité à régler le montant par twint. A l'heure qu'il est et malgré ma preuve de paiement AXA n'encaisse pas (ne sait pas encaisser?) l'argent.