Pas de renseignements corrects sur l'ordonnance, tant qu'on paye tout va bien ,la direction désagréable(gentiment dit...)
January 20, 2021• Anonymous user
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La Pharmacie Saint Denis ! La Pharmacie au coeur de Châtel-Saint-Denis !
Pas de renseignements corrects sur l'ordonnance, tant qu'on paye tout va bien ,la direction désagréable(gentiment dit...)
January 20, 2021• Anonymous user
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre message. Je répète ce que je vous ai déjà dit au téléphone. Votre ordonnance dentiste n'est pas remboursé par l'assurance de base. Vous avez la possibilité de demander une ordonnance à votre médecin, pour que votre assurance vous rembourse. Maintenant, vous voulez nous rendre responsable du contrat que vous avez signé avec votre assurance, et qui vous oblige d'aller dans une pharmacie de chaîne pour être remboursé. Nous ne pouvons pas être au courant de chaque contrat que nos clients, très fidèles d'ailleurs, ont signés de leur propre gré. Comme je vous l'ai déjà dit, il vous faut aller dans la pharmacie de chaîne mentionné dans votre contrat, et leur demander de vous fournir un ticket de caisse pour les médicaments que vous avez payés. Nous le faisons pour nos clients, si ils nous le demandent. Votre pharmacie peut le faire, si elle souhaite vous garder comme cliente. En vous remerciant encore de votre compréhension. Meilleures salutations. F. Schmidt
January 21, 2021• Pharmacie Saint Denis SA
Une équipe formidable toujours de très bons conseils et bravo pour l'esprit pharmacie de Village. Chaleur humaine au rendez-vous. Bravo à vous tous
March 9, 2019• Ambuhl - Colliard Nathalie et Frédéric
Tant que l’on achète du matériel onéreux tout va bien. Mais si par malheur on observe un dis fonctionnement et le fait savoir, la pharmacie décline toute responsabilité, renvoie vers le constructeur et pire, rejette la faute sur le client qui selon eux ne sait simplement pas se servir de l’appareil correctement... pour l’achat d’équipement électronique, j’attendais plus de sérieux. Service après-vente très décevant.
November 15, 2018• Lucie Adisson
Pharmacy in Châtel-St-Denis
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Source: Swisscom Directories AG