j'ai effectué une demande d'attestation pour la déclaration d'impôts 2019 depuis le fin février, a ce jour toujours aucune réponse, j'appel le service plusieurs fois par semaine, on me laisse en attente sans fin, j'ai a ce jour fait 32 appels pour une duré 23h47. je ne sais plus quoi faire. j'ai jamais vu un entreprise aussi mauvaise qui manque de professionnalisme, les clients n'on aucune valeurs pour eux, aucune considération. je ne recommande a personne ria

Apr. 2020• Anonymous user

C'est la troisième fois qu'il me faut faire x téléphones, à Genève, et eux de Genève aux USA, pour débloquer un transfert. Ils ne sont même pas capables de dire où il y avait le problème. Je suis à 100% invalide, doit aller à ce WU, car ceux à proximité n'acceptent que CHF 5'000 par année, alors que WU agence normale, accepte CHF 5'000 par mois. Résultat: je dois retourner à l'agence normale depuis Thônex en taxi pour refaire un transfert: coût supplémentaire pour moi pour le taxi = env. 140.--, ce n'est certainement pas WU qui va payer... ils ne sont pas responsables de mon invalidité ... ni l'AI: elle ne m'a pas demandé de faire le transfert. Service clientèle lamentable: avant midi, on vous promet de vous rappeler dans l'après-midi, mais aucun téléphone. Comme ils sont liés avec Leman Finance, et que d'après le site Leman, ils étaient ouverts jusqu'à 18h00, on m'a appris que UFC a d'autres horaires... Cherchez l'erreur!

Feb. 2017• chbitterli