Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette entreprise et la déconseillons à quiconque cherche un chauffagiste sérieux. Lors de travaux de rénovation pour notre villa, nous avons demandé à R3 Sanitaires de supprimer un radiateur. Ce faisant, l'entreprise n'a pas pris la peine de reconnecter les tuyaux d'arrivés et de sortie de l'ancien radiateur, coupant ainsi la boucle du système monotube de chauffage. Nous nous sommes donc retrouvés sans chauffage dans tout notre rez-de-chaussé. Malgré plusieurs appels de notre part, et malgré ses engagements à nous rappeler et à passer chez nous qu'elle n'a pas tenus, l'entreprise n'est jamais revenue réparer son erreur. Nous avons aussi envoyé un courrier recommandé que l'entreprise nous a fait retourner non-ouvert. Nous sommes restés sans chauffage pendant plusieurs semaines avant de faire intervenir une autre entreprise à nos frais. Sur la base de cette expérience, nous déconseillons vivement cette entreprise.

nov. 2021• Anonymous user