Als beliebter Ferienort ist Sils das Ziel von Besuchern aus ganz Europa sowie aus allen Teilen der vielsprachigen Schweiz. Diese wissen es sehr zu schätzen, wenn sie sich im Hotel in ihrer Heimatsprache verständlich machen können. Im
Seraina sind Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Rätoromanisch geläufig. Das
Hotel Waldhaus macht Unterhaltungen in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch möglich.