Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17.30 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny leistungen@groupemutuel.ch In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal • Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen • Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen • Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die App aus Ihrem Appstore herunter Haben Sie Fragen zum Kundenportal? • Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel • Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) • Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

Wir setzen uns ein für die Vorsorge: Erwerbsausfall während der Studienjahre, Assistenz-Jahre, Arzt im Angestellungsverhältnis oder eigener Praxis Invaliditätsversicherung Krankenkasse Sterbegeld

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Ich möchte mich nochmals ganz herzlich bei Frau Maria Erne für ihre überaus freundliche und hilfsbereite Beratung bedanken

Sehr gute Beratung durch die Apothekerin Frau S.

Physiotherapie zu Hause oder in der Praxisphysio@home, ist Ihr Partner für physiotherapeutische Behandlung in der Ostschweiz. Unsere Spezialisten behandeln Sie kompetent und persönlich bei Ihnen zu Hause oder in unserer Praxis in St. Gallen Bruggen. Wir sind bei allen Krankenkassen, Unfallversicherungen und der IV anerkannt, sowie Mitglied bei Physioswiss, Gerontologie und EMR Zertifiziert. Somit werden medizinische Massagen teilweise von der Krankenkassen-Zusatzversicherung übernommen. Hausbesuche: UNSERE STANDORTE: - St. Gallen und Region - Gossau SG - Flawil - Uzwil - Waldkirch - Eggersriet - Teufen - Niederteufen - Stein - Mörschwil - Wittenbach - Berg SG - Altstätten SG - weitere Regionen auf Anfrage Praxis: UNSERE PRAXIS: - St. Gallen Bruggen Unser Angebot: Physiotherapie: - Kinderphysiotherapie - Manuelle Therapie - Lymphdrainage - Schluckabklärung - neurologische Physiotherapie - Triggerpunktetherapie / Dry Needling - Physiotherapie in der Schwangerschaft - Sportpyhsiotherapie - Kiefer- und Kopfbehandlung - Kinesiotaping / Leukotaping - Ultraschalltherapie und Elektrotherapie - Lasertherapie - Narbentherapie - Faszientherapie - Lagerungsschwindel Massage: - klassische Massage - Bindegewebs- / Faszienmassage - Sportmassage - Medizinische Massage Sonstiges: - Pilates TERMIN RESERVIEREN Häufige Fragen WAS SIND VORAUSSETZUNGEN FÜR PHYSIOTHERAPIE ZU HAUSE? Sie sind nicht mobil und daher im Besitze einer ärztlichen Verordnung mit Domiziltherapie . Ist eine Therapie zu Hause nicht durch den Arzt indiziert, Sie möchten jedoch trotzdem Physiotherapie zu Hause, kann dies durch Übernahme der Anfahrtspauschale (siehe Preise) trotzdem ermöglicht werden. WAS SIND DIE KOSTEN FÜR PHYSIOTHERAPIE ZU HAUSE? Mit einer ärztlichen Verordnung inkl. Domiziltherapie werden die Kosten durch die Krankenkasse getragen. Ohne Verordnung oder Domiziltherapie siehe Preise . WANN BEZAHLT DIE KRANKENKASSE? Sobald Sie im Besitze einer ärztlichen Verordnung für Physiotherapie inkl. Domiziltherapie sind. THERAPIERT PHYSIO@HOME AUCH OHNE ÄRZTLICHE VERORDNUNG? Dies ist selbstverständlich möglich. Der Patient übernimmt die gesamten Kosten der Therapie jedoch selbst. WELCHES BEHANDLUNGSSPEKTRUM DECKT PHYSIO@HOME AB? Physiotherapie / Massage / Training / Gruppentherapie / Beratung

Kompetente und professionelle Behandlung. Sehr freundliches und zuvorkommendes Team.

• Die kieferorthopädische Praxis wurde vor über drei Jahrzehnten von Dr. med. dent. Alfred Rutz, Fachzahnarzt für Kieferorthopädie (CH), aufgebaut. Mit der Verjüngung durch Dr. med. dent. Gordian Rutz, Fachzahnarzt für Kieferorthopädie (CH), wurde die Praxis umfassend neu gestaltet und erweitert. Unsere kleinen und grossen Patienten profitieren heute von der langjährigen Erfahrung und vom neuesten, klinischen Entwicklungsstand unseres Fachgebietes in modernen Räumlichkeiten und in patientenfreundlicher Atmosphäre. KIEFERORTHOPÄDIE • BEHANDLUNG • ZEITPUNKT • KOSTEN • BEHANDLUNG VON FEHLBILDUNGEN IM KIEFER-GESICHTSBEREICH • FACHZAHNARZT • BEHANDLUNGSTEAM • PRAXISRUNDGANG • LAGE • KONTAKT Kieferorthopädie Einleitung • Die Kieferorthopädie befasst sich mit den Ursachen, der Diagnose und der Behandlung von Zahn- und Kieferfehlstellungen. Diese verursachen in der Mehrzahl der Fälle keine körperlichen Beschwerden, werden aber von den Betroffenen oft als ästhetisch störend und inakzeptabel empfunden. Demzufolge ist das Ziel der meisten Behandlungen eine gefällige Zahnstellung und damit ein ansprechendes Erscheinungsbild. Nachhaltig ist dieses Ziel aber nur erreichbar, wenn die Zähne zueinander, zu den Kiefern und zu den umgebenden Weichteilen wie Zunge und Lippe in eine harmonische und funktionell störungsfreie Beziehung gebracht werden. Behandlung • Jede Zahn- und Kieferfehlstellung ist in ihrer Konstellation einzigartig. Am Anfang einer erfolgreichen Behandlung steht die umfassende Befunderhebung. Dazu gehören Anamnese, klinische Untersuchung und Analyse von kieferorthopädischen Dokumenten (Radiographien, Modelle und Photographien). Schliesslich kann aus den gewonnenen Erkenntnissen ein Behandlungsplan abgeleitet werden, mit welchem das Behandlungsziel effizient und geradlinig zu erreichen ist. • Für die Ausführung der geplanten Korrekturen dienen dem Kieferorthopäden Instrumente, welche im Volksmund als „Spangen“ bezeichnet werden. • Die Wahl der Spangen hängt vom Behandlungsplan und nicht von den Vorlieben des Patienten ab. Spangen sind keine Automaten. Ein Behandlungserfolg setzt nicht nur ihre professionelle Handhabung sondern immer auch die tadellose Mitarbeit des Patienten voraus. Zeitpunkt • Der ideale Zeitpunkt für eine Behandlung hängt von der Art der Fehlstellung ab. Die überwiegende Mehrzahl unserer Patienten wird im Alter zwischen 10 und 15 Jahren behandelt. Bei gewissen Fehlstellungen ist ein früheres Eingreifen oder ein Zuwarten bis zum Abschluss des Wachstums angezeigt. Um den idealen Zeitpunkt nicht zu verpassen, ist eine kieferorthopädische Erstuntersuchung mit dem Erreichen des Schulalters zu empfehlen. • Die Behandlung von Erwachsenen ist zwar möglich, verlangt aber nicht selten die Mitwirkung von Spezialisten der Kieferchirurgie, der Prothetik und der Parodontologie. Kosten • Bei schwerwiegenden Zahn- und Kieferfehlstellungen werden die Kosten der Behandlung durch die Invalidenversicherung bez. durch die Grundversicherung der Krankenkasse gedeckt. • Bei weniger gravierenden Fehlstellungen sind die Kosten durch die Patienten/Patientinnen, bzw. durch deren Eltern zu tragen. Die meisten Kinder- und Jugendlichen verfügen heute über eine Zahnzusatzversicherung, welche sich je nach Versicherungsmodell mit 50% oder mehr an den Kosten der Behandlung beteiligt. Solche Zusatzversicherungen sollten schon im Vorkindergartenalter abgeschlossen werden. • Ausserdem beteiligen sich viele Gemeinden im Rahmen der Schulzahnpflege an den Kosten einer kieferorthopädischen Behandlung.

Das Personal in der Verkaufsstelle Chur ist äusserst liebenswürdig und sehr hilfreich bei allen Problemen. Es ist immer eine Freude, dort vorbeizugehen.

Die Helsana-Gruppe ist der grösste Krankenversicherer der Schweiz. Sie engagiert sich für eine qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Gesundheitsversorgung. Dabei steht sie in regem Austausch mit Kunden, Leistungserbringern, Medien und anderen Partnern. Öffnungszeiten Kundendienst Unser Kundendienst ist telefonisch erreichbar von Mo-Fr von 08:00 - 18:00 Uhr.

Die Helsana-Gruppe ist der grösste Krankenversicherer der Schweiz. Sie engagiert sich für eine qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Gesundheitsversorgung. Dabei steht sie in regem Austausch mit Kunden, Leistungserbringern, Medien und anderen Partnern. Öffnungszeiten Kundendienst Unser Kundendienst ist telefonisch erreichbar von Mo-Fr von 08:00 - 18:00 Uhr.