Einwandfreie Leistung zu meiner absoluten Zufriedenheit. Ich habe die Dienste von Arco bereits zweimal in Anspruch genommen. Danke an das tolle Team!

Apr. 2021• Anonymous user

Rohner hat bei mir eine Regentonne angeschlossen. Der Vorarbeitet hat mir alternativ zur mitgelieferten Wasserfalls aus Kunststoff eine Wasserfalle aus Kupfer angeboten. Leider hat er nicht alle gewünschten Teile und Werkzeuge bei der Planung berücksichtigt, weshalb der Monteur mehrmals fahren, nachkaufen und nachbessern musste. Letztlich kam der Anschluss mehr als doppelt so teuer wird die (550l grosse) Tonne - und ohne den fähigen Monteur wäre es mehr geworden.

Okt. 2021• fel1c1a

Habe leider mit der Firma sehr schlechte Erfahrung gemacht. Beim Besichtigungstermin nicht erschienen mit der Entschuldigung „die Telefone hatten keine Internetverbindung darum konnten sie nicht anrufen um den Termin zu verschieben“. Der vereinbarte Termin wurde am Abend vorher per e-Mail abgesagt mit einer Möglichkeit diesen in 3 Wochen neu einplanen zu können. Gemäss AGB‘s von Clean Profis müsste dies mind. 30 Tage vor Termin erfolgen. Also, haben sie die eigenen AGB‘s nicht eingehalten. Auf die Anfrage kam keine Entschuldigung und kein Bedauern. Hiess nur „es ist so wie‘s ist“. Personal sehr unfreundlich und arrogant. Im Sinne „Du willst ja was von uns und nicht umgekehrt“. Null Sinn für Kundenfreundlichkeit. Das Unternehmen würde ich auf keinen Fall empfehlen.

Juni 2021• Anonymous user