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DIAGNOSDATA AG

Nachhaltige Pionierleistungen

Die DIAGNOSDATA AG ist ein Zentralschweizer Informatik-Dienstleister mit Sitz in Cham. 1983 wurde das Unternehmen von Emil Rusch gegrĂŒndet. Als Hersteller von datenverarbeitenden MessgerĂ€ten, die der Optimierung von Heizungs-, LĂŒftungs- und Klimaanlagen dienten, trat DIAGNOSDATA als Branchenpionier der computergestĂŒtzten Datenverarbeitung in Erscheinung. Im Jahr 2000 ĂŒbernahm Urs Rusch das Unternehmen und strukturierte es mit drei weiteren Partnern um. Seither unterstĂŒtzt die DIAGNOSDATA AG Unternehmen aus den verschiedensten Branchen darin, ihre IT-Infrastruktur aufzubauen und zu pflegen und behauptet sich nachhaltig am Informatik-Markt. Noch heute halten die GrĂŒndungsmitglieder den Hauptanteil der DIAGNOSDATA-Aktien.

Kompetenz und Service

Die Spezialisten der DIAGNOSDATA AG sind bestens ausgebildet. Sie verfĂŒgen ĂŒber langjĂ€hrige Erfahrung und werden durch kontinuierliche Weiterbildung den rasch wechselnden Technologieanforderungen gerecht.
FĂŒr Unternehmen mit einem bis 50 ArbeitsplĂ€tzen ist DIAGNOSDATA der richtige Ansprechpartner. Egal, ob Outsourcing, Projektleitung oder Beschaffungen: Wir haben erstklassige FachkrĂ€fte, langjĂ€hrige Erfahrung und ein breites Netzwerk von Herstellern und Lieferanten.

Da sich DIAGNOSDATA auf einen regionalen Wirkungskreis von ca. 35 Kilometern konzentriert, können wir höchste FlexibilitĂ€t und Einsatzbereitschaft garantieren. Auch ohne Vertrag sind wir Tag und Nacht fĂŒr unsere Kunden da. 

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Products and Services

VoIP / Internettelefonie

Voice over IP, oder einfach ausgedrĂŒckt: Internet-Telefonie, ist keine neue Technologie und wird von der DIAGNOSDATA schon seit einiger Zeit angeboten.

Um unseren Kunden optimale Komplettlösungen zu bieten, arbeiten wir mit 3CX zusammen. Die DIAGNOSDATA ist zertifizierte Anbieterin dieses etablierten Herstellers von softwarebasierten Telefonanlagen. In Kombination mit einem guten Telefonprovider stehen dem Anwender alle Möglichkeiten der modernen Telefonie offen:

  • Leichte Installation und einfache Verwaltung per webbasierter KonfigurationsoberflĂ€che
  • ProduktivitĂ€tssteigerung durch gezielte Anruflenkung, desktopbasierte Call- und Durchwahl-Steuerung
  • Keine gesonderte Verkabelung dank Nutzung bestehender Netzwerkinfrastruktur
  • MobilitĂ€t, da Mitarbeiter durch Remote-Konfiguration auch zu Hause arbeiten können
  • HerstellerunabhĂ€ngigkeit und vielfĂ€ltiges Angebot bei SIP-Telefon-Hardware
  • Entgegennahme und FĂŒhren von GesprĂ€chen ĂŒber analoge Telefonleitung per VoIP Gateway
  • Niedrige GesprĂ€chskosten ĂŒber SIP-basierten VoIP-Dienst oder WAN-Verbindung

Kurz: unsere Lösungen von 3CX sind nicht nur leistungsfĂ€higer, sondern auch weitaus kostengĂŒnstiger als hardwarebasierte Telefonanlagen.

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Dokumentemanagement (DMS)

Viele Unternehmen verlieren wertvolle Ressourcen fĂŒr die Verwaltung und Archivierung ihrer Dokumente. Als IT-Vollservice-Anbieter ist es unsere Aufgabe, unseren Kunden Mittel und Wege zur System- und Prozessoptimierung aufzuzeigen.

Heute können sĂ€mtliche GeschĂ€ftsunterlagen, einschliesslich unterschriebene Vereinbarungen und VertrĂ€ge, mittels eines elektronischen Dokumenten-Management-Systems (DMS) digital abgelegt werden. Somit sind die letzten HĂŒrden zum volldigitalen Arbeitsplatz gefallen.

Damit wir unsere Kunden auf dem Weg zum papierarmen BĂŒro kompetent begleiten können, arbeiten wir eng mit dem Schweizer Softwarehersteller Kendox zusammen. Ob sich der Einsatz eines elektronischen Dokumenten-Managementsystems im Einzelfall lohnt, analysieren wir in einer vorgĂ€ngigen, unverbindlichen Evaluation.

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Upon Request

IT-Vollservice

Zum IT-Vollservice von DIAGNOSDATA gehören neben der Analyse, Beratung und Realisation auch die langfristige Systemverwaltung und -Pflege. Dies geschieht zentral oder vor Ort. Unsere Spezialisten stehen fĂŒr kurzfristige EinsĂ€tze ebenso zur VerfĂŒgung wie fĂŒr das komplette Outsourcing Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Durch ein kontinuierliches Monitoring Ihrer Systeme gewĂ€hrleisten wir höchste Funktionsleistungen und Sicherheitsstandards.

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Upon Request

Source: Swisscom Directories AG