pas super !!!
März 2026• Anonymous user
PRIX EXORBITANT!!!! Je déconseille fortement. Pour une intervention où une sécurité enfant est désenclenchée sur une plaque de cuisson et un four (exactement 5 secondes de main d'œuvre) 30 min sont facturées plus un déplacement à 80CHF 154 CHF pour 5 secondes de travail…et aucun geste de la part du patron. A EVITER ABSOLUMENT.
Jan. 2020• Anonymous user
L'expérience que nous venons de vivre avec Liebherr est un bon exemple des sociétés qui se reposent sur leurs lauriers et oublient leurs clients. Ayant commandé début juillet à travers un cuisinistes renommés de la Riviera du gros électroménager de luxe de chez Liebherr, quelle ne fut pas notre surprise que cette commande ait été oubliée et que rien ne nous soit livré mi-septembre. Mais l'erreur est évidemment humaine et donc excusable. En revanche, ne pas tout faire pour trouver une solution dans les meilleurs délais, ne l'est pas. 10 jours plus tard, une partie seulement des produits a été livrée, par un chauffeur ne sachant pas où il devait se rendre et sans GPS. Quant à la suite (et fin?) de la commande, aucune nouvelle. Liebherr se croit tellement au dessus de la mêlée qu'ils n'ont pas à s'abaisser à s'excuser. Le problème, c'est qu'ils n'ont rien d'exceptionnel: nous ne parlons pas ici de Subzero ou des réfrigérateurs/congélateurs GE des grandes heures. Où est la "swiss quality?
Okt. 2017• Anonymous user
J'achète un lave vaisselle professionnel chez Miele. Tous mes électroménagers sont Miele depuis plus de 25 ans. J'étais aussi convaincu de leur service après vente mais dès aujourd'hui je peux dire qu'il y a un sacré progrès à faire pour rattraper la clientèle! Hier on me livre un lave vaisselle PG 8133 SCVi que l'installateur installe mal et casse la carte. La machine ne fonctionne donc pas. Il demande le remplacement de la carte à la maison Miele : 20 jours de délai car le produit de remplacement n'est pas immédiatement disponible en Suisse. Je demande à Crissier ce matin s'il est possible que la réparation se fasse avec un pièce d'un appareil d'exposition (je n'ai jamais vu un appareil fonctionner, ils sont simplement connectés pour montrer les programmes), le gérant de la succursale n'entre pas en matière prétexte que leurs appareils sont tous connectés et ceci pour un lave-vaisselle prix catalogue de 4980 FRs. Ne comptez plus sur moi comme client!
Apr. 2021• Anonymous user
Un grand merci à SEOR SEVICE S.A. pour la qualité de votre travail professionnel, rapide et efficace. Je recommande votre entreprise.
Okt. 2023• Nicolas Panchaud
CHF 255.- le remplacement d’une vitre dans le frigo ! Je deconseille fortement cette entreprise aux methodes plus que douteuses mais qui sait parfaitement abuser de la naiveté de ses clients ! CHF 174.- de frais pour une vitre qui en coute 68.-….. si ce n’est pas malhonnete je ne sais pas ce que c’est !
Juni 2022• Yasmina Bua
Même si le service avant vente peut sembler passable, le manque de professionnalisme de cette entreprise est notoire: commandes non conformes, service après vente inexistant... à fuir
Nov. 2017• Anonymous user
pas super !!!
März 2026• Anonymous user
PRIX EXORBITANT!!!! Je déconseille fortement. Pour une intervention où une sécurité enfant est désenclenchée sur une plaque de cuisson et un four (exactement 5 secondes de main d'œuvre) 30 min sont facturées plus un déplacement à 80CHF 154 CHF pour 5 secondes de travail…et aucun geste de la part du patron. A EVITER ABSOLUMENT.
Jan. 2020• Anonymous user
L'expérience que nous venons de vivre avec Liebherr est un bon exemple des sociétés qui se reposent sur leurs lauriers et oublient leurs clients. Ayant commandé début juillet à travers un cuisinistes renommés de la Riviera du gros électroménager de luxe de chez Liebherr, quelle ne fut pas notre surprise que cette commande ait été oubliée et que rien ne nous soit livré mi-septembre. Mais l'erreur est évidemment humaine et donc excusable. En revanche, ne pas tout faire pour trouver une solution dans les meilleurs délais, ne l'est pas. 10 jours plus tard, une partie seulement des produits a été livrée, par un chauffeur ne sachant pas où il devait se rendre et sans GPS. Quant à la suite (et fin?) de la commande, aucune nouvelle. Liebherr se croit tellement au dessus de la mêlée qu'ils n'ont pas à s'abaisser à s'excuser. Le problème, c'est qu'ils n'ont rien d'exceptionnel: nous ne parlons pas ici de Subzero ou des réfrigérateurs/congélateurs GE des grandes heures. Où est la "swiss quality?
Okt. 2017• Anonymous user
J'achète un lave vaisselle professionnel chez Miele. Tous mes électroménagers sont Miele depuis plus de 25 ans. J'étais aussi convaincu de leur service après vente mais dès aujourd'hui je peux dire qu'il y a un sacré progrès à faire pour rattraper la clientèle! Hier on me livre un lave vaisselle PG 8133 SCVi que l'installateur installe mal et casse la carte. La machine ne fonctionne donc pas. Il demande le remplacement de la carte à la maison Miele : 20 jours de délai car le produit de remplacement n'est pas immédiatement disponible en Suisse. Je demande à Crissier ce matin s'il est possible que la réparation se fasse avec un pièce d'un appareil d'exposition (je n'ai jamais vu un appareil fonctionner, ils sont simplement connectés pour montrer les programmes), le gérant de la succursale n'entre pas en matière prétexte que leurs appareils sont tous connectés et ceci pour un lave-vaisselle prix catalogue de 4980 FRs. Ne comptez plus sur moi comme client!
Apr. 2021• Anonymous user
Un grand merci à SEOR SEVICE S.A. pour la qualité de votre travail professionnel, rapide et efficace. Je recommande votre entreprise.
Okt. 2023• Nicolas Panchaud
CHF 255.- le remplacement d’une vitre dans le frigo ! Je deconseille fortement cette entreprise aux methodes plus que douteuses mais qui sait parfaitement abuser de la naiveté de ses clients ! CHF 174.- de frais pour une vitre qui en coute 68.-….. si ce n’est pas malhonnete je ne sais pas ce que c’est !
Juni 2022• Yasmina Bua
Même si le service avant vente peut sembler passable, le manque de professionnalisme de cette entreprise est notoire: commandes non conformes, service après vente inexistant... à fuir
Nov. 2017• Anonymous user
