En cas d'urgence (chute de ma belle-mère), très mauvais suivi un dimanche après-midi : ping-pong entre les différentes personnes (infirmière : "je termine mon service dans 15 minutes, ça peut attendre ?") et manque flagrant d'empathie... C'est finalement un neveu qui a été le plus rapide pour relever sa grand-mère, après plus d'une heure... Lamentable !

Jul 2017• yjosefovski