Habe leider mit der Firma sehr schlechte Erfahrung gemacht. Beim Besichtigungstermin nicht erschienen mit der Entschuldigung „die Telefone hatten keine Internetverbindung darum konnten sie nicht anrufen um den Termin zu verschieben“. Der vereinbarte Termin wurde am Abend vorher per e-Mail abgesagt mit einer Möglichkeit diesen in 3 Wochen neu einplanen zu können. Gemäss AGB‘s von Clean Profis müsste dies mind. 30 Tage vor Termin erfolgen. Also, haben sie die eigenen AGB‘s nicht eingehalten. Auf die Anfrage kam keine Entschuldigung und kein Bedauern. Hiess nur „es ist so wie‘s ist“. Personal sehr unfreundlich und arrogant. Im Sinne „Du willst ja was von uns und nicht umgekehrt“. Null Sinn für Kundenfreundlichkeit. Das Unternehmen würde ich auf keinen Fall empfehlen.

Jun 2021• Anonymous user

Seit einiger Zeit sind wir Kunde bei Cartastic indem wir unser Fahrzeug jeweils in den Service brachten. Nun haben wir unser Fahrzeug Cartastic verkauft und ein etwas grösseres Gekauft. Ein faires Angebot. Gleichzeitig wurden noch ein paar Sonderwünsche zeitlich schnell erledigt. Wir sind sehr zufrieden mit Cartastic und allen Mitarbeitern, mit denen wir zu tun hatten inkl dem Senior-Chef und Junior-Chef. Speziell ein Danke schön an den Igor Pavrlic, der mit uns viel Geduld zeigte.

Nov 2023• Anonymous user