Bonjour, Sur les conseils de Mr ANTONIELLO, j'ai téléphoné à MR j.m BOUCHET le 20 juillet dernier. Nous avions besoin d'une intervention au plus tard pour le 16 Août et j'avais eu un accord oral, que c'était possible et nous avions convenu que Mr Bouchet viendrait à notre domicile de CRUSEILLES pour voir les travaux et nous faire un Devis. Nous l'attendons toujours. j'ai rappelé plusieurs fois fin juillet et début août et je suis tombé sur la secrétaire qui devait laisser le message et sur un Monsieur qui m'indiquait que Mr Bouchet était en vacances et qu'il me rappellerait à son retour. Résultat des courses, nous n'avons pu exécuter à temps (nous étions en plein déménagement) le travail dont nous avions besoin....Aucun rappel depuis pour s'excuser ou autre...Nous sommes vraiment très déçus et nous tenons à le faire savoir... Robert AMAUDRY Véronique PISCETTA

Sep 2018• Anonymous user

Ouvriers passant leur temps au téléphone au lieu de travailler et factures en conséquence...

May 2018• Anonymous user

Nous avons installés une pompe à chaleur et 33 panneaux photovoltaïques. Nous avons apprécié les services d’Helios à tous les niveaux: proposition initiale claire et complète; travaux exécutés dans les temps; rendements tout à fait satisfaisants (indépendance énergétique); excellent suivi avec actions immédiates en cas de besoin; explications claires concernant les ajustements à effectuer pour obtenir des températures optimales pour le chauffage et le rafraîchissement de notre domicile et pour celle de l’eau sanitaire; et excellent suivi administratif concernant les demandes de subvention. À ce stade, nous n’avons aucune critique à faire au sujet des services d’Helios. Nous recommandons sans hésitation cette entreprise que nous avons choisie après étude approfondie des offres de trois autres entreprises de Genève. Trois autres voisins, qui ont aussi utilisé les services d’Helios, ont exprimé la même opinion concernant la qualité de ces services.

Oct 2024• Anonymous user