Die Kommunikation und Abwicklung der Reparatur unserer defekten Dunstabzugshaube verlief leider nicht wie versprochen: Statt der zugesagten Woche dauerte es drei Wochen bis zur Installation. Die Offerte kam erst auf Nachfrage und enthielt trotz ausdrücklichem Wunsch ein Modell eines Herstellers, den wir explizit meiden wollten – dieses wurde uns sogar empfohlen. Bei der Montage kam es zudem zu Kratzern am neuen Gerät.

Okt. 2025• Anonymous user