Meine Mutter hatte von der Wärmebau AG eine Wärmepumpe installieren lassen. Nach ca. 1.5 Jahren gab es immer noch zahlreiche Mängel, die nicht behoben wurden. Wir hatten unzählige Male angefragt, aber meistens meldete sich einfach niemand. Wenn man es mal geschafft hatte, einen Termin abzumachen, kam oft einfach niemand. Man wartete extra den ganzen Tag auf den Monteur, aber er kam nicht, und meldete sich auch nicht ab. Wenn mal etwas gemacht wurde, was sehr selten vorkam, wurde trotz der Garantie alles trotzdem verrechnet. Schon meine Grossmutter hatte eine Heizung von dieser Firma. Die Wartung wurde dermassen schlecht durchgeführt, dass die Anlage wegen erheblichen Mängeln schliesslich einen Totalschaden erlitten hatte. Nachtrag Die Heizung wurde nun endlich in Ordnung gebracht. Der neue Abteilungsleiter hat die Situation erkannt und alles Nötige in Bewegung gesetzt. Deshalb habe ich die Bewertung nun angepasst.

Mar 2023• felixnater