Osterwalder Computer offre un supporto completo per PC e Mac a Basilea e nella regione. L'azienda è specializzata in servizi per privati e anziani, ponendo grande enfasi su una comunicazione chiara in lingua tedesca. Le competenze principali includono l'installazione di sistemi Windows e Mac, configurazioni dual-boot, recupero dati e soluzioni di sicurezza. Il servizio viene fornito principalmente in loco presso il cliente (servizio a domicilio) o su appuntamento in officina. La teleassistenza non viene offerta deliberatamente per motivi di sicurezza.