Dépannage Informatique Genève

Dépannage Informatique Genève è il marchio commerciale di prossimità gestito da i4M Services Informatiques Sàrl, azienda informatica svizzera iscritta al Registro di commercio del Cantone di Ginevra (CHE-325.495.659). La nostra agenzia è aperta al pubblico nel cuore di Ginevra, Rue du Commerce 4, 1204 Ginevra, a pochi passi Bel-air e dal centro commerciale Confédération.

Dal 2020 accompagniamo i privati e i lavoratori indipendenti ginevrini in tutte le loro esigenze informatiche puntuali, con un approccio umano, trasparente e di prossimità. I nostri tecnici certificati Microsoft, Cisco e VMware intervengono a domicilio in tutto il Cantone di Ginevra, a distanza tramite presa in mano sicura, o direttamente nel nostro laboratorio in centro città.

I NOSTRI SERVIZI

Riparazione e assistenza di computer PC e Mac : virus, lentezze, problemi di avvio, guasti hardware, schermi rotti, batterie difettose, tastiere, surriscaldamento. Tutte le marche, tutti i modelli.

Installazione e configurazione di reti : Wi-Fi domestico, ADSL, fibra ottica, sistemi mesh, ottimizzazione della copertura, configurazione di router, punti di accesso e ripetitori.

Rimozione di virus, ransomware, adware e altri malware. Pulizia completa del sistema, ripristino dell'integrità di Windows o macOS, e implementazione di protezioni durature (antivirus, aggiornamenti, buone pratiche).

Recupero dati da supporti danneggiati : dischi rigidi, SSD, chiavette USB, schede di memoria, dischi esterni. Diagnosi preliminare obbligatoria prima di ogni preventivo. Riservatezza garantita.

Installazione, configurazione e assistenza di stampanti : Wi-Fi, USB, condivisione di rete, scanner, stampanti multifunzione, problemi di driver e di connessione.

Backup e protezione dei dati : implementazione di soluzioni di backup affidabili (disco esterno, cloud sicuro svizzero), piano di ripristino su misura per le vostre esigenze, protezione contro la perdita accidentale e gli attacchi ransomware.

Ottimizzazione delle prestazioni : pulizia del sistema, disinstallazione di programmi superflui, deframmentazione, aggiornamento dei driver e dei software, gestione dell'avvio.

Consulenza e formazione : aiuto nell'utilizzo di Windows, macOS, Microsoft 365, gestione delle email, backup delle foto, sicurezza online. Sessioni personalizzate a domicilio o a distanza.

TRE MODALITÀ DI INTERVENTO

A domicilio : i nostri tecnici si recano a casa vostra in tutto il Cantone di Ginevra (Plainpalais, Eaux-Vives, Champel, Servette, Pâquis, Carouge, Plan-les-Ouates, Vernier, Meyrin, Lancy, Chêne-Bourg, Onex, Bernex, Versoix, Grand-Saconnex e tutti gli altri comuni). Ideale per problemi complessi che richiedono l'accesso fisico al materiale.

In laboratorio : portate il vostro computer alla nostra agenzia aperta al pubblico in Rue du Commerce 4, 1204 Ginevra. Diagnosi gratuita, preventivo prima dell'intervento, ritiro generalmente entro 24-48 ore secondo la natura della riparazione.

A distanza : per la maggior parte dei problemi software (Microsoft Office, configurazione email, Wi-Fi, disinfezione leggera, formazione), un intervento tramite presa in mano sicura via TeamViewer è più rapido ed economico, senza spese di trasferta.

IL NOSTRO APPROCCIO

Prezzi trasparenti : preventivo annunciato prima di ogni intervento, nessuna sorpresa in fattura. Diagnosi chiara, opzioni spiegate, scelta lasciata al cliente.

Servizio multilingue : i nostri tecnici vi accolgono e vi assistono in francese, inglese e italiano. Pratico per la comunità internazionale ginevrina.

Vera prossimità : a differenza delle strutture che esistono solo online, disponiamo di un'agenzia fisica aperta al pubblico in centro città, dove potete incontrarci di persona, depositare materiale o semplicemente ricevere un consiglio rapido.

Azienda svizzera consolidata : i4M Services Informatiques Sàrl è una società a responsabilità limitata di diritto svizzero, iscritta al Registro di commercio del Cantone di Ginevra. Operiamo esclusivamente dalla Svizzera, con contabilità e fiscalità svizzere, e un servizio post-vendita tracciabile.

PER CHI ?

Privati : famiglie, pensionati, studenti, telelavoratori. Per i vostri computer personali, il Wi-Fi di casa, i vostri backup, o la formazione su nuovi strumenti.

Lavoratori indipendenti : avvocati, architetti, medici, consulenti, artisti, freelance. Per l'affidabilità della vostra postazione di lavoro, la sicurezza dei dati dei vostri clienti, e un supporto reattivo quando ne avete bisogno.

CONTATTI

Telefono : +41 22 436 86 81

Indirizzo : Rue du Commerce 4, 1204 Ginevra

Web : depannageinformatique.ch

Email : info@depannageinformatique.ch