Die Kommunikation und Abwicklung der Reparatur unserer defekten Dunstabzugshaube verlief leider nicht wie versprochen: Statt der zugesagten Woche dauerte es drei Wochen bis zur Installation. Die Offerte kam erst auf Nachfrage und enthielt trotz ausdrücklichem Wunsch ein Modell eines Herstellers, den wir explizit meiden wollten – dieses wurde uns sogar empfohlen. Bei der Montage kam es zudem zu Kratzern am neuen Gerät.

ott 2025• Anonymous user

Am Freitag brauchte ich einen Keilriemen für meine 7-jährige FORS Waschmaschine. Bei der Fa. Fors AG in Studen wäre die Lieferzeit 1-2 Wochen gewesen. Bei der Fa. Devaux AG in Biel konnte ich den Keilriemen am Montag um 9 Uhr abholen....Vielen Dank für den prompten Service! Die nächste Reparatur auf jeden Fall durch die Fa. Devaux AG...............

mag 2022• Anonymous user