Der ganze Service war super.Die Pünktlich,alles nach Absprache,sehr sauber gearbeitet und es ging auch sehr schnell:Es hat mir so viel gebracht und ich kann die Firma nur weiter empfehlen.

févr. 2021• Anonymous user

Die Kompetenz lässt zu wünschen übrig. Der neue Wärempumpenboiler hat nicht funktioniert. Nach dem ersten Besuch wo einfach ein Factory Reset gemacht wurde und neu konfiguriert, wurde dann 2 Woche später die Leiterplatte ausgetauscht. Boiler funktioniert, jedoch die elektrische Zusatzheizung nicht. Dies wurde vom Techniker auch festgestellt und bestätigt. Der Fall wurde intern geschlossen und ich musste nichts dafür bezahlen. Nach einigen Monaten habe ich mich wieder gemeldet und Nachgefragt. Der gleiche Techniker kommt vorbei macht ein Factory Reset und bestätigt erneut dass es nicht geht. 2 Wochen später wird die Leiterplatte erneut getauscht. Leider geht die elektrische Zusatzheizung immer noch nicht. Er hat dann einen Kollegen angerufen und der konnte ihm sofort sagen, dass die Konfiguration angepasst werden muss. Nun alles OK. Trotz diversen Diskussionen dass Sie selber falsch Konfiguriert haben. 350.- Rechtsschutz lohnt sich nicht, zähneknirschend bezahlt. Sehr hohe Tarife!

juil. 2026• Anonymous user

Ich musste kurz vor einer Apotheke etwas schräg parkieren, weil das Fahrzeug neben mir bereits schief stand. Als ich wieder wegfahren wollte, hatte ein Abschleppwagen der Garage Moser mich so eingeparkt, dass ich nicht mehr herauskam. Auf meine Bitte, mich herausfahren zu lassen, reagierte der Mitarbeiter äußerst unprofessionell. Er sagte mir mehrfach wörtlich, ich hätte "scheiße parkiert" und sei selbst schuld. Als ich erklärte, weshalb ich so parkieren musste und ankündigte, nötigenfalls seinen Chef anzurufen, fragte er mich, ob ich einen Sonnenstich hätte. Anschließend kam er zu meinem Autofenster und wiederholte seine Beleidigungen mehrmals in lautem und respektlosem Ton, ohne mich überhaupt ausreden zu lassen. Mit den Mitarbeitern der Garage Moser habe ich bisher ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Umso enttäuschender war dieses Verhalten. So geht man mit Kunden und anderen Verkehrsteilnehmern schlicht nicht um.

juin 2026• Anonymous user