Bei der Kappeler AG in Bern fühlte ich mich wie als einen guten Freund und nicht wie einen Kunden ohne Gesicht beraten wie das in den anderen Firmen von der gleichen Branche der Fall war, die Kompetente Beratung durch Herrn Steiner und die freundlichen Mitarbeiter wie bspw. Herrn Trombetta oder Masulli zeigten uns, dass es noch Unternehmen gibt die Wert auf persönliche Beratung legen und auch einen Schritt mehr machen um weiterhin am Markt zu bleiben.

Am Freitag brauchte ich einen Keilriemen für meine 7-jährige FORS Waschmaschine. Bei der Fa. Fors AG in Studen wäre die Lieferzeit 1-2 Wochen gewesen. Bei der Fa. Devaux AG in Biel konnte ich den Keilriemen am Montag um 9 Uhr abholen....Vielen Dank für den prompten Service! Die nächste Reparatur auf jeden Fall durch die Fa. Devaux AG...............