Der Service ist zwar sehr freundlich aber die Abwicklung dauert unendlich lange. Bei der Umstellung meiner Krankenversicherung musste ich Doppelzahlungen von 6 Monaten in Kauf nehmen, bis letzendlich die Anerkennung und auch Rückzahlung erfolgte. Obgleich allen Beteiligten der Prozess bekannt war, wurde hier kein Prämienstopp gewährt. Die Doppelbelastung der Prämienrechnung ist nicht vertretbar.

Feb. 2018• Anonymous user