Cabinet très professionnel. Personnel à l’écoute, compétent et très souriant. Superbe cabinet que je recommande vivement ;)

nov. 2024• Anonymous user

Mauvaise expérience avec cette dentiste qui m'a facturé des prestations sans préavis ni légitimité. Prises de photos pour ses dossiers, conseils aux patients, double facturation sous un autre nom... De plus, ce sont ses assistantes qui s'occupent de tout, tandis que la doctoresse ne passe qu'une minute avec vous. Elle ne répond même pas au téléphone et laisse son personnel gérer même quand vous poser des questions auxqelles ses assistantes ne savent pas répondre. J'ai été facturé de plus de 500 CHF en trop ! J'ai dû moi-même engager une médiation pour ne pas payer. Elle a été de mauvaise fois en revenant sur ses propos. Un conseil : demandez toujours le prix avant tout acte avant de vous laisser faire! Je regrette le Dr Aurouze, à qui elle a succédé. Pour conclure, je ne retournerai plus dans ce cabinet et je ne le recommande pas. J'ai depuis trouvé des dentistes plus honnêtes qui s'occupent réellement de leurs patients.

mars 2025• Anonymous user