J’ai acheté le meuble à chaussures Lina chez Livique, livré déjà monté à domicile. Après une utilisation tout à fait normale (ouvrir et fermer les abattants, sans surcharge), plusieurs charnières se sont rapidement détériorées, dont une complètement cassée.
Un meuble censé être utilisé quotidiennement ne devrait évidemment pas se dégrader de cette manière. Cela pose clairement un problème de qualité, voire de montage initial.
Le plus décevant reste cependant le service client : malgré des photos claires et des explications détaillées, Livique refuse toute prise en charge en invoquant une « mauvaise manipulation », ce qui est totalement infondé dans mon cas. Aucune solution proposée, même pas des pièces de rechange.
Conclusion : produit de mauvaise qualité et absence totale de support en cas de problème. Je déconseille fortement cet article, et plus largement l’enseigne si ce type de situation est géré de cette façon.
avr. 2026• Anonymous user