Respect des délais , équipe très pro
Apr. 2021• Anonymous user
La facture recue pour 20 min de travail sur place est exhorbitante (270chf) - des frais de déplacement de 100chf (alors que le technicien était dans le coin) ainsi qu'une prestation d'une heure à 120chf - le gérant insiste que le bon d'intervention a été signé par ma part (il me l'envoi scanné avec le rajout des frais ci-dessus) alors que ces tarifs n'étaient pas visible à la signature. Manque de transparence et attitude très peu commerciale
Aug. 2021• Anonymous user
j'ai du rappeler plusieurs fois jusqu'au moment ou il ma dit qu'il ne voulais pas faire le travail.
Okt. 2018• Anonymous user
J'ai payé 28 000 Fr. une installation solaire, mais depuis six mois aucune nouvelle de leur part malgré plusieurs tentatives de ma part par courriel et téléphone. Je suis toujours en attente de l'état d'avancement de leur demande de subvention cantonale.
Apr. 2026• Anonymous user
Nous avons installés une pompe à chaleur et 33 panneaux photovoltaïques. Nous avons apprécié les services d’Helios à tous les niveaux: proposition initiale claire et complète; travaux exécutés dans les temps; rendements tout à fait satisfaisants (indépendance énergétique); excellent suivi avec actions immédiates en cas de besoin; explications claires concernant les ajustements à effectuer pour obtenir des températures optimales pour le chauffage et le rafraîchissement de notre domicile et pour celle de l’eau sanitaire; et excellent suivi administratif concernant les demandes de subvention. À ce stade, nous n’avons aucune critique à faire au sujet des services d’Helios. Nous recommandons sans hésitation cette entreprise que nous avons choisie après étude approfondie des offres de trois autres entreprises de Genève. Trois autres voisins, qui ont aussi utilisé les services d’Helios, ont exprimé la même opinion concernant la qualité de ces services.
Okt. 2024• Anonymous user
Respect des délais , équipe très pro
Apr. 2021• Anonymous user
La facture recue pour 20 min de travail sur place est exhorbitante (270chf) - des frais de déplacement de 100chf (alors que le technicien était dans le coin) ainsi qu'une prestation d'une heure à 120chf - le gérant insiste que le bon d'intervention a été signé par ma part (il me l'envoi scanné avec le rajout des frais ci-dessus) alors que ces tarifs n'étaient pas visible à la signature. Manque de transparence et attitude très peu commerciale
Aug. 2021• Anonymous user
j'ai du rappeler plusieurs fois jusqu'au moment ou il ma dit qu'il ne voulais pas faire le travail.
Okt. 2018• Anonymous user
J'ai payé 28 000 Fr. une installation solaire, mais depuis six mois aucune nouvelle de leur part malgré plusieurs tentatives de ma part par courriel et téléphone. Je suis toujours en attente de l'état d'avancement de leur demande de subvention cantonale.
Apr. 2026• Anonymous user
Nous avons installés une pompe à chaleur et 33 panneaux photovoltaïques. Nous avons apprécié les services d’Helios à tous les niveaux: proposition initiale claire et complète; travaux exécutés dans les temps; rendements tout à fait satisfaisants (indépendance énergétique); excellent suivi avec actions immédiates en cas de besoin; explications claires concernant les ajustements à effectuer pour obtenir des températures optimales pour le chauffage et le rafraîchissement de notre domicile et pour celle de l’eau sanitaire; et excellent suivi administratif concernant les demandes de subvention. À ce stade, nous n’avons aucune critique à faire au sujet des services d’Helios. Nous recommandons sans hésitation cette entreprise que nous avons choisie après étude approfondie des offres de trois autres entreprises de Genève. Trois autres voisins, qui ont aussi utilisé les services d’Helios, ont exprimé la même opinion concernant la qualité de ces services.
Okt. 2024• Anonymous user
