I clienti hanno apprezzato Engel principalmente per l’eccellente servizio offerto da uno staff cordiale e attento, che contribuisce a creare un’atmosfera accogliente. Il ristorante è noto per la qualità elevata del cibo, delizioso e presentato con cura, servito caldo, con piatti unici come il filetto di salmone alla maniera "Jäger". L’ambiente è descritto come accogliente sia all’interno che all’esterno, con il fascino di un ristorante di paese e un contesto tranquillo e piacevole. I prezzi sono considerati equi, con un buon rapporto qualità-prezzo. Alcune critiche riguardano un servizio talvolta insufficiente e il suggerimento di chiedere prima le preferenze alimentari prima di offrire antipasti di cortesia. Nel complesso, Engel è visto come una scelta di primo livello che coniuga cucina eccellente e ospitalità calorosa.