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ResMed bietet umfassende wirksame Therapieoptionen für Schlafapnoe und COPD

ResMed ist ein Unternehmen im Dienste der Patienten. Jahr für Jahr enthüllt die Forschung neue und immer detailliertere Erkenntnisse dazu, welche Rolle Schlaf für die Gesundheit jedes Einzelnen und der Bevölkerung insgesamt spielt.

Der zentrale Fokus unserer Geschäftstätigkeit liegt darauf, durch die Behandlung von schlafbezogenen Atmungsstörungen, Atemwegserkrankungen und anderen chronischen Leiden die Gesundheit und das Wohlbefinden der betroffenen Menschen zu verbessern. Mit Markt- und klinischen Initiativen betreibt ResMed Aufklärung über die zunehmend gut erforschten Auswirkungen, die schlafbezogene Atmungsstörungen und respiratorische Insuffizienz auf chronische Leiden wie z. B. Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes oder chronisch-obstruktive Lungenerkrankung (COPD) haben kann. Forschungspublikationen belegen beispielsweise, dass die nicht-invasive Überdruckbeatmung die Überlebensraten stabiler hyperkapnischer COPD-Patienten signifikant verbessern und dabei zugleich die gesundheitsbezogene Lebensqualität steigern kann1. Ebenso wurde nachgewiesen, dass bei Anwendung nicht-invasiver Überdruckbeatmung nach einer akuten COPD-Exazerbation signifikant weniger erneuter stationärer Behandlungsbedarf entsteht2. Ähnliche Effekte wurden im Zusammenhang mit Adipositas festgestellt.

 

Produkte:

  • Diagnostische Produkte für Schlaflabors, Kliniken sowie die Schlafanalyse zuhause bei Schlafstörungen und Atemwegserkrankungen
  • Therapien für schlafbezogene Atmungsstörungen
  • Therapien für Patienten mit Beatmungsbedarf zuhause oder in der Klinik
  • Inhalationstherapie und Sauerstofftherapie  

 

Dienstleistungen von ResMed in der Schweiz:

ResMed ist ein Hersteller von Medizinprodukten. Um den Anforderungen der Kunden in der Schweiz gerecht zu werden und ihre grösstmögliche Zufriedenheit sicherzustellen, bietet das Unternehmen auch ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um seine Produkte an:

  • Kundenbetreuung durch hochqualifiziertes lokales Personal, das alle Schweizer Sprachen fliessend spricht
  • Beratungs- und Support-Hotline für Patienten und Kunden
  • Komplettservice und eine zentrale Anlaufstelle für alle Produkte, Zubehörartikel, Schulungen etc.
  • Klinische Fachexperten, die vor Ort beim Kunden oder Patienten Schulungen geben, Support leisten und Probleme lösen
  • Wartungs-, Reparatur- und technischer Service durch Schweizer Teams
  • Technischer Service für lebenserhaltende Geräte rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, mit lokaler Hotline und Schweizer Vor-Ort-Team
  • Technischer Service am Wochenende für nicht-lebenserhaltende Geräte
  • Rücknahme, Überarbeitung, Wiederverwertung und Abholung vor Ort beim Kunden oder Patienten
  • Gerätepool-Management für alle grossen Versicherungsunternehmen in der Schweiz
  • Eigenes Lager in Basel für schnelle und effiziente Logistik

 

 

ResMed est une société qui cible avant tout le patient. ResMed est fière d’avoir touché et amélioré la vie de plus de 20 000 personnes en Suisse l’année dernière, en permettant littéralement aux patients de respirer: chaque souffle est un nouveau départ.

L’activité principale est consacrée à l’amélioration de la santé et du bien-être des personnes par le traitement des troubles respiratoires du sommeil, de l’insuffisance respiratoire et d’autres maladies chroniques. Par le biais d’initiatives commerciales et cliniques, ResMed veut sensibiliser davantage aux conséquences toujours mieux connues des troubles respiratoires du sommeil et de l’insuffisance respiratoire sur les affections chroniques tels que les maladies cardiovasculaires, le diabète et la broncho-pneumopathie chronique obstructive (BPCO). Des études publiées ont par exemple montré que la ventilation non invasive à pression positive peut avoir un impact significatif sur le taux de survie des patients BPCO hypercapniques stables tout en améliorant la qualité de vie liée à la santé1. Il a aussi été démontré que la ventilation non invasive à pression positive permettait de réduire de manière significative les réadmissions à l'hôpital à la suite d’une exacerbation aiguë de BPCO2. Des effets similaires ont été relevés en lien avec l’obésité.

Produits:

  • Produits diagnostiques pour les laboratoires du sommeil, tests du sommeil en milieu hospitalier et à domicile pour les troubles du sommeil et respiratoires
  • Traitement des troubles respiratoires du sommeil
  • Traitement des patients nécessitant une ventilation à domicile et en milieu hospitalier
  • Aérosolthérapie et oxygénothérapie

 

Services ResMed en Suisse :

ResMed est un fabricant de dispositifs médicaux. Pour répondre aux besoins et optimiser la satisfaction de ses clients en Suisse, la société propose aussi une gamme étendue de services de qualité développés autour de ses produits, notamment :

  • Service à la clientèle avec personnel local très compétent, parlant couramment toutes les langues de Suisse
  • Ligne de conseils et d’assistance pour les patients et les clients
  • Service et point de contact uniques pour tous les produits, accessoires, formations, etc.
  • Experts cliniques de terrain chargés de l’analyse, de l’assistance et du dépannage chez le client ou le patient
  • Maintenance, réparation et services techniques assurés par les équipes suisses
  • Service technique pour les appareils support de vie 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, avec ligne d’assistance locale et équipe suisse de terrain
  • Service technique pour le week-end pour les appareils non support de vie
  • Retours, reprise, recyclage, enlèvement chez le client ou le patient
  • Gestion commune des dispositifs pour les principales compagnies d’assurance en Suisse
  • Entrepôt dédié à Bâle pour un service logistique rapide et efficace

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Fonte: Swisscom Directories SA