Siamo il principale fornitore di servizi per l'assistenza residenziale agli anziani e offriamo soluzioni per l'innovazione e la cooperazione nella regione.

• Forniamo un'atmosfera rilassata e accogliente, in cui i residenti possono sentirsi al sicuro.
Stimiamo i rituali e - laddove possibile - rispettiamo i rituali.
• Stimiamo i rituali e, laddove possibile, rispettiamo i desideri dei residenti.
Promuoviamo e manteniamo l'indipendenza e l'autonomia dei residenti.
Forniamo un supporto affinché possano prendere le proprie decisioni il più a lungo possibile.
• Forniamo un'assistenza e un supporto sensibili e professionali, tenendo conto delle capacità fisiche e mentali dei residenti.
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Personale

• I nostri strumenti e processi di lavoro ci permettono di lavorare con competenza e responsabilità
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• Le idee e le richieste di miglioramento da parte dei nostri dipendenti contribuiscono all'ulteriore sviluppo dei nostri servizi.
Comunichiamo in modo aperto e fiducioso gli uni con gli altri e rispettiamo sempre l'individuo.Proteggiamo la salute.
• Proteggiamo la salute, conosciamo gli standard di sicurezza e di qualità pertinenti e agiamo di conseguenza.
Promuoviamo la professionalità e l'impegno dei nostri dipendenti.
• Promuoviamo le competenze professionali e sociali dei nostri dipendenti e li sosteniamo.
Ci impegniamo a promuovere le competenze professionali e sociali dei nostri dipendenti.
• Contribuiamo alla disponibilità di personale competente in futuro attraverso i nostri programmi di formazione e aggiornamento.

Familiari, partner, politici e pubblico

• Inseriamo le aspettative e i desideri dei familiari nell'organizzazione della vita quotidiana e nell'assistenza ai residenti, nella misura in cui ciò è operativamente possibile
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• Lavoriamo in modo aperto con le organizzazioni partner e manteniamo uno scambio attivo di informazioni ed esperienze, rispettando la protezione dei dati e della privacy.
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• Agiamo in modo economicamente prudente e garantiamo la sostenibilità finanziaria dei nostri servizi e delle nostre infrastrutture.
Facilitiamo l'incontro con le organizzazioni partner e manteniamo uno scambio attivo di informazioni ed esperienze, nel rispetto della protezione dei dati e della privacy.
• Facilitiamo l'incontro tra tutte le generazioni nel nostro centro - con il suo caffè, la sua cappella e il suo giardino.
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