Je ne recommande pas ce cabinet

Je suis profondément déçue par le manque de professionnalisme du Dr Sachs et de son cabinet. Lors de ma première consultation, il a proposé de transmettre mon dossier à une autre dentiste. J’ai accepté, pensant qu’il s’agissait d’un simple geste administratif. À aucun moment on ne m’a informée qu’une facturation de 46 CHF serait appliquée. La dentiste en question ne m’a jamais contactée, et j’ai dû relancer à plusieurs reprises. Mon mail au cabinet pour contester cette facturation est resté sans réponse. J’ai également été facturée près de 44 CHF pour une explication d’hygiène dentaire alors que j’ai 38 ans et une excellente hygiène bucco-dentaire. J’ai fini par payer sous contrainte, mais ma protection juridique a reconnu l’abus et m’a remboursée. Même les radios transmises étaient inutilisables et m’ont obligée à refaire des examens ailleurs. Je ne recommande pas ce cabinet : absence de suivi, manque de transparence et frais injustifiés.